Nobody Nobody
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Seit einiger Zeit funktioniert die App nicht mehr aus der Ferne, es heisst immer reparieren oder aktualisieren, keine der Funktionen ist erfolgreich, erst zu Hause im Wlan Bereich lässt sich die Cam öffnen. Dafür benötige ich keine Cam, wenn ich zu Hause bin, passe ich selber auf. Deshalb nur noch 1*, obwohl der in diesem Zustand noch einer zuviel ist. Antwort vom Support: Ich soll den Datenverkehr umschalten??????????
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
IP Camera manufacturer(深圳市施瑞安科技有限公司)
19. Jänner 2024
Thank you for your feedback. Your question will be forwarded to the technical department.
Falk Knabenreich
Das Infrarot an der Kamera kann man Nachts nicht abschalten. Das ist sehr störend. Vor allem, wenn man die Kamera für die Innenraumüberwachung nutzt. Das Infrarot sollte sich nur anschalten, wenn Bewegungen registriert werden. Das Thema wurde schon einmal angesprochen, wieso ist da noch nichts passiert und warum geht es bei alten Modellen (5 Jahre altes Modell funktioniert einwandfrei) und bei dem neuen Modell ist es nicht möglich. Ist für mich unverständlich.
11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
IP Camera manufacturer(深圳市施瑞安科技有限公司)
22. November 2021
Hello, dear guest! I'm sorry to let you have a bad experience.The infrared on the camera cannot be switched off at night. If you turn off, it can not monitor at night. All of the cameras are the same.If it doesn't solve the problem ,please email to technical support .
Technical support email account : support@sricam.com