Aleksandr Gudz
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
С этим приложением камера sp 027 не работает через NAT, только в локальной сети, когда брал камеры sricam с одноименным приложением такой проблемы не было. Короче программа просто сырая не позволяющая использовать девайс в полном объеме. После трех дней работы с техподдержкой они выслали мне ПО которое я через micro sd Флэшку залил на камеру и о чудо все заработало! 4 звезды за лишние мытарства.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
IP Camera manufacturer(深圳市施瑞安科技有限公司)
6 июля 2023 г.
Thank you for your support. If you have any questions about the program, you can contact us by email~support@sricam.com, looking forward to your five-star praise~
Oleg Baranov
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Некоторое время нормально работала, подключился удалённо без проблем. Толи после обновления прошивки камеры или самой программы удалённо подключится стало не возможно. Сама камера стала постоянно пропадать, приходится каждый раз её перенастраивать. Русского языка нет.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
IP Camera manufacturer(深圳市施瑞安科技有限公司)
26 октября 2021 г.
Hi, dear guest. How far is your cameras from wireless network base station? If it is too far, it will be not stable. Also, you can reset your cameras and connect to them again.If it doesn't solve the problem ,please email to technical support .
Technical support email account : support@sricam.com
Виктория Пархачева
Подключил камеру, но постоянно пропадает связь с ней. Приходится все подключать по новому, но ненадолго. Нет русского языка, настраиваем он положение камеры не фиксируется. Камера смотрит куда хочет.
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
IP Camera manufacturer(深圳市施瑞安科技有限公司)
27 апреля 2021 г.
Hello,dear guest ! please email to technical support .
Technical support email account : support@sricam.com