Leslie Hernandez (Lex)
Sería formidable que el calendario de desconexiones programadas lo integren a la aplicación y que con una ubicación que el usuario brinde, le notifique días o incluso semanas antes cuando se dará.... En estos tiempos de pandemia y teletrabajo es realmente importante que se sepa de estas desconecciones. Al mapa de la desconexión le podrían agregar, tal vez, en otro color, zonas colindantes que se verán afectadas. Hoy me pasó, por una interrupción programada marcada a dos cuadras de mi casa, desconectaron mi zona por una hora. Tuve que avisar a la oficina sobre el problema eléctrico y adjuntar la imagen que mostraba que no era mi zona, es decir, tuve que mostrarle a mi jefe, que pese a mantenerme vigilante sobre las desconexiones, aún así, una me afectó. Fue justo a la hora en que marco la entrada! Por favor, tómenlo en cuenta, es importante en estos tiempos!
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Alonso Camacho Hdez
Muy buena la aplicación, me dice el monto de la factura, además hice un reporte de dos averías en el alumbrado público y me contestaron rápido por correo, arreglaron los problemas y lo mejor es que sustituyeron las luces convencionales por led.
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Stephanie Segura
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Porque quitaron la opción de reportar las averías por medio de la aplicación? , solo te da la opción de llamar al 1026. Mandar un msj por whatsapp tiene su horario, por messenger también tiene un horario, por que el reporte no queda de una vez. Llamar requiere tiempo para que atiendan. Espero vuelvan a la opción de hacer el reporte por ese medio.
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