Blackburn with Darwen YourCall

iTouch Vision Global

Sobre este app

Descrição

Este aplicativo é fornecido pela Blackburn com o Darwen Borough Council no Reino Unido. As informações enviadas por nossos residentes serão tratadas pela autoridade local e repassadas ao oficial do conselho competente para deliberação.

visão global

Você já passou pela mesma pilha de lixo no caminho para o trabalho, pensando que alguém deveria denunciá-lo ao conselho? Você dirigiu no mesmo buraco, desviando para não danificar seu carro? Bem, a menos que alguém informe a autoridade local sobre o problema, é improvável que seja resolvido.

Blackburn with Darwen Borough Council's Your Call App permite que você capture os detalhes de um problema ou incidente e os envie automaticamente para a equipe de Atendimento ao Cliente da autoridade.

Que problemas você pode relatar?

• Veículos abandonados
• Comportamento antisocial
• Fraude de Benefício
• Danos na parada de ônibus
• Fumar cigarros
• Reclamação / Comentário / Elogio
• Animal morto
• Sujeira de cachorro
• Problemas de drenagem / ralo
• Propriedades vazias
• Fly Posting
• Fly-Tipping
• Comida Higiênica
• Graffiti
• Problemas de saúde e segurança
• Consultas do centro de lazer
• Bibliotecas
• Poluição luminosa ou sonora
• Lixo
• Coleta de lixo perdida
• Estacionamento
• Parques e espaços abertos
• Problemas de pragas
• Quebras de planejamento
• Buracos de panela
• Conveniências Públicas
• Reciclando
• Problemas de recusa
• Estradas e rodovias
• Problemas de rua
• Falhas de iluminação pública

Como você envia um relatório?

Para enviar um dos relatórios acima, basta seguir as instruções na tela para fornecer informações que sejam relevantes para a autoridade. Ao preencher todos os campos, isso nos permitirá resolver o problema o mais rápido possível, sem ter que pedir mais detalhes
Como funciona?

Depois de enviar o relatório, ele será tratado por nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Eles então encaminharão os detalhes ao oficial do conselho mais apropriado para resolver a questão. Assim que os problemas do relatório forem resolvidos, você receberá uma notificação por e-mail para confirmar as ações tomadas. Você também poderá visualizar essas informações em seu dispositivo móvel.