Ein Google-Nutzer
Vorher war die App sehr gut! Kurze Ladezeit, im Allgemeinen sehr übersichtlich, Länderauswahl möglich. Einfach top! Die App jetzt ist ein Horror! Gute 5 Klicks, bis man bei den aktuellen Angeboten ist, die allerdings in mehrere Unterkategorien aufgeteilt ist, somit 15-25 Klicks, bis man überhaupt alle Angebote durchgesehen hat. Für den Preiskick (u.ä.) wird man auf die Homepage umgeleitet (Registrierung via Facebook). Verschlimmbesserung ahoi! Der HTL-Praktikant hat sicher sein bestes getan.;)
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ALDI SÜD Dienstleistungs-GmbH & Co. oHG
13. Februar 2020
Hallo Monique Vauti, vielen Dank für Ihr Feedback. In den vergangenen Wochen haben wir daran gearbeitet, technische Startschwierigkeiten zu beheben. Wir hoffen, dass Sie die App nun einwandfrei nutzen können. Sollte dies nicht der Fall sein, berücksichtigen wir Ihre Anregungen gerne in künftigen Optimierungsschritten. Liebe Grüße, Ihr HOFER Team
Ein Google-Nutzer
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Die neue App ist einfach eine einzige Katastrophe!!! Vorher war alles klar, übersichtlich, leicht bedienbar und rasch aufrufbar. Jetzt ist alles träge, unübersichtlich und kundenunfreundlich! Nicht einmal die Kontaktseite lässt sich aufrufen, dort wollte ich ursprünglich auf die bestehende Misere hinweisen. Bitte wieder die alte Version aktivieren, vielleicht diese ein wenig runderneuern, aber nicht das Rad neu erfinden! Gerne würde ich die App wieder täglich nutzen, das ist derzeit unmöglich!!!
54 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
ALDI SÜD Dienstleistungs-GmbH & Co. oHG
13. Februar 2020
Hallo Michael Wippel, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie unsere App nicht als anwenderfreundliche Informations- und Serviceplattform empfinden. Wie würden Sie die App übersichtlicher finden? Gerne berücksichtigen wir Ihre Anregungen in unseren laufenden Optimierungsprozessen.
Liebe Grüße, Ihr HOFER Team
Ein Google-Nutzer
Ich finde auch, dass es vor dem Update übersichtlicher und einfacher in der Handhabung war. Vorher konnte man alle Angebote gleich sehen, jetzt muss ich erst das Datum "suchen", wenn ich schon voraus schauen möchte. Auch die Erinnerungsfunktion war vorher einfacher und besser. Auch, dass man sich für diesen Service nun registriert muss, finde ich nicht gut.
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ALDI SÜD Dienstleistungs-GmbH & Co. oHG
3. Februar 2020
Hallo Andreas Spalt, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir sind gerade noch dabei die App weiterzuentwickeln und bemühen uns hier um eine laufende Optimierung.
Ihr Feedback geben wir natürlich an die zuständigen Kollegen weiter.
Liebe Grüße, Ihr HOFER Team