cambio CarSharing

cambio Mobilitäts Service GmbH & Co. KG

Über diese App

Nachhaltig mobil mit cambio

Für jeden Zweck das passende Auto – vom Kleinwagen bis zum Transporter. Einfach, flexibel, günstig.

Mit der cambio-App finden Sie die verfügbaren Fahrzeuge in Ihrer Umgebung und können das nächste freie Auto an Ihrer Wunschstation sofort reservieren, bestehende Buchungen verlängern oder stornieren.
Steht das Wunschfahrzeug nicht zur Verfügung, werden Ihnen alternativ freie Fahrzeuge ggf. an einer anderen Station vorgeschlagen.

In Bremen finden Sie mit „smumo“ auch Free-Floating-Fahrzeuge für spontane und flexible Fahrten. Die smumo-Autos in Bremen sind durch ein gesondertes Symbol erkennbar.

Mit der App können Sie Fahrzeuge mit Bordcomputer bequem ohne Ihre cambio-Card öffnen und die Buchung beenden.

Sie sind schon cambio-Kund*in? Dann kann es direkt losgehen. Wenn nicht, können Sie sich über die App als Neukund*in registrieren.

Überall mobil
Sie sind in einer fremden cambio-Stadt unterwegs? Die Navigation des Smartphones leitet Sie direkt zur nächstgelegenen Station und zum nächsten freien Fahrzeug. Bitte beachten Sie, dass hierfür die Standortfreigabe erforderlich ist.

Kostenkontrolle
Schon vor der Buchung können Sie die voraussichtlichen Fahrtkosten abhängig von den geschätzten Kilometern und der Dauer der Buchung ermitteln.

Fahrzeug bewerten
Bei Fahrtantritt können Sie den Zustand des Fahrzeugs bewerten. Diese Bewertung wird direkt an das cambio-Serviceteam weitergeleitet. Bei schwerwiegenden Mängeln oder Schäden am Auto können Sie sich direkt mit dem cambio-Buchungsservice verbinden lassen.

Ihr Kundenbereich „Mein cambio“
Unter „Mein cambio“ können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen, Ihre Kontakt- und Adressdaten, Ihre Bankverbindung und Ihr Login jederzeit ändern sowie Kontakt zu Ihrer Geschäftsstelle aufnehmen. Zudem stehen Ihnen Ihre Rechnungen der letzten 24 Monate und das Fahrtenarchiv der letzten 36 Monate bequem zum Download zur Verfügung. Außerdem haben Sie Einblick in Ihren aktuellen Verfügungsrahmen und können schnell und unkompliziert Fahrtguthaben erwerben.

Mit der cambio-App können auch Kundinnen und Kunden des CarSharing-Anbieters „Stadtteilauto Münster“ und des Anbieters „Stadtteilauto cambio Regio“ alle Funktionen der App wie beschrieben nutzen.

Bewertungen und Rezensionen

Die App ist weder übersichtlich noch intuitiv bedienbar und grafisch sowie technisch auf dem Stand von vor fünf Jahren. Der Kundenservice war bei mir außerordentlich frech und unfreundlich. Ich empfehle die Angebote der unkomplizierteren Mitbewerber zu nutzen. Außerdem ist ein "normaler" (und technisch sowie komfortabel höherwertiger) Mietwagen bei einer mehrtägigen Anmietung wesentlich günstiger als Cambio. Die Klapperkisten von Cambio sind das Geld einfach nicht wert.

Tolles Produkt mit festen Parkplätzen. Leider ist die UX und das GUI scheußlich. Hier muss dringend aufgeräumt und neu gestaltet werden. Es ist ein Jahr vergangen und es gibt keine Verbesserung in der Usability. Am Ende einer Fahrt weiß man nichtmal wie hoch die Rechnung ist und muss warten bis sie ein paar Tage später online im Fahrtenarchiv erscheint. Werde cambio zukünftig nicht mehr nutzen.

Leider stürzt die App auf meinem Google Pixel 4a mit Android 13 seit ca 2-3 Wochen immer ab, wenn ich eine Buchung über Kartenansicht vornehmen will. Somit ist es mir leider nicht mehr möglich, Smumo-Fahrzeuge zu buchen. Nachtrag: Nach dem Update auf die frische Version 4.0.7 der App hat sich das Problem in Luft aufgelöst und es funktioniert wieder - auch wenn in den Release Notes kein Hinweis zu finden ist, dass an diesem Thema etwas geändert wurde. Egal, Hauptsache es funktioniert wieder.