Jonathan
You have obviously tried to make the whole Elster experience as difficult and user unfriendly as possible. Well done. This is a masterpiece. I try to use Elster as little as possible, most 3rd party apps are much easier to navigate, and for 30€ a year definitely worth not having to use this complicated website. Unfortunately for some registration stuff we all have to use Elster, hence the terrible ratings it gets.
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Anita Horvath-Jakowicz
I mean this ist just ridiculous, I want only to change my steuerklasse, I got two letters by post with codes,finally I get there to do it all,activate and it asks to verify with a fingerprint,but I never use a finger print I cancelled and now its a all goes back to the beginning. Jesus its very complicated and absolutely not userfriendly with all these emails+login options and codes and verification. I think I have to do the steuerklasse change per post, wich is again ridiculous.....
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ELSTER - Bayerisches Landesamt für Steuern
November 24, 2023
Sehr geehrte Anwenderin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir werden das Verhalten bei nicht genutzten Fingerabdruck-Funktionen in der nächsten Version anpassen. Ist der Fingerabdruck bei Ihrem Gerät komplett ausgeschaltet und nie eingerichtet worden?
Jade
My tax number is 11 digits long, but the placeholder on the website only accepts 10 digits and therefore rejected it and wouldn't save the number. This app has so many unnecessary steps and you need a computer or laptop, to get the QR code confirm the app.
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ELSTER - Bayerisches Landesamt für Steuern
May 10, 2024
Sehr geehrter Anwender, die Steuer-ID ist immer 11 Stellen lang. Ein Laptop ist auch nicht notwendig, alles kann mit Browser und App auf dem Smartphone erledigt werden. Bitte kontaktieren Sie die ELSTER Hotline für Unterstützung bei der Einrichtung.