
Steffen Winkler
Zahlverfahren Lastschrifteinzug war keine gute Idee gewesen. Hatte aus Versehen ein Tagesticket doppelt gekauft, weil nach dem Kauf das Ticket nicht angezeigt wurde. Doppelbuchung wurde aber erstattet. Lastschrift wird eben einfach gemacht, man muss sie nicht noch einmal bestätigen. Habe deshalb Kreditkarte hinzugefügt und Lastschrift gelöscht. Kreditkarte muss ich immer über die Bank bestätigen, so kann das nicht mehr passieren.
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Ein Google-Nutzer
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
Seit Juli stimmt etwas nicht. Ticketkauf ist nicht mehr möglich ("Region ist nicht mehr Teilehmer" o, ä., egal was ich auswähle), bei dem Versuch das Konto zu kündigen erscheint deutlich kleinere Summe, als das auf der gleichen Seite angezeigte Guthaben. Eine Kontaktmöglichkeit gibt es nicht, bzw. man wird auf die lokale Teilnehmer (VRR, moBiel, etc) weitergeleitet. Meine Meinung: nicht (mehr) vertrauenswürdig.
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Andreas Kohlmann
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
Das ist so ziemlich das Schlechteste, was ich jemals erlebt habe: SMS zum Resetten der PIN kommt nicht an, Neuregistrierung per Smartphone ist eine Katastrophe, weil man zur Eingabe des Geburtstsdatums endlos scrollen muss, denn eine direkte Eingahe ist nicht möglich. Wenn man sich dann durchgescrollt hat, heisst es, dass die Mobilnummer bereits registriert ist. Letztlich ist ein Fahrkartenkauf ohne Registrierung nicht möglich. Somit ausgesperrt :-(
60 Personen fanden diese Bewertung hilfreich