Mängelmelder

wer denkt was GmbH

Über diese App

Das nervt: Schlaglöcher, Graffitis, gestapelte Müllbeutel am Straßenrand. Aber dagegen kann man doch sowieso nichts tun. Kann man doch – hier ist die Lösung: Mängelmelder.de - eine Gratis-App fürs Telefon. Damit wird mit wenigen Klicks ein Mangel oder Schaden im Straßenbild per Foto dokumentiert. Die Position wird automatisch per GPS ermittelt und das Anliegen wird direkt an die zuständige Behörde weitergeleitet.

So einfach geht‘s:
- App kostenlos aufs Handy laden und aufrufen
- Foto machen und Mängel oder Anliegen beschreiben
- Meldung abschicken

Mängelmelder.de prüft, ob es sich um ein ernsthaftes Anliegen handelt und leitet dieses an die entsprechende Kommune weiter, damit die Bearbeitung veranlasst werden kann. Du bekommst dann per E-Mail eine Info, dass deine Meldung an die richtige Stelle weitergeben wurde. In der Folgezeit wirst du per Mail immer über den Stand der Bearbeitung deines Anliegens auf dem Laufenden gehalten.

Die App funktioniert als übergreifende Plattform in Städten und Gemeinden in Deutschland, u.a. in Essen, Bremen, Mannheim, Görlitz, Ulm, Witten, Konstanz und Darmstadt.

Du hast kein Smartphone? Die Mängel oder Anliegen können auch direkt auf der Homepage eingegeben werden: http://www.maengelmelder.de

Bild-Copyright: #92556847 © Frank Wagner

Bewertungen und Rezensionen

In heide funktioniert die Zusammenarbeit mit den Stadtwerke besten, man meldet etwas, und innerhalb einer Woche wird es erledigt. Ich sehe hier viele einstern Bewertung, weil in vielen Orten spät oder gar nicht reagiert wird, dass liegt aber nicht an der App

Anfangs funktionierte die App super, mittlerweile werden die Mängel die man meldet nicht mehr hochgeladen. Es steht dann da "die Meldung wird hochgeladen..." Und das seit Monaten. Bearbeiten und aktualisieren bringt nichts. Und das schlimmste, da können aber die Hersteller nichts für, die Stadt stempelt die meisten Mängel als ungelöst oder ungeprüft ab und sie bleiben liegen. Eine kaputte Straßenbeleuchtung? Wurst.

Erst einmal großes Lob für die Idee der App! Die App an sich, der Ablauf funktionieren super. Einzig die Standort Ermittlung ist ein Witz. Sie weicht um mehrere 100m ab, gerade in Wäldern oder Feldwegen schwierig manuel zu korrigieren. Andere Apps zeige aber Zeitgleich "auf den Meter" genau. Die Anschließende Arbeit der Stadt und die Rückmeldung über E-Mail/App funktioniert super (wenn sie den Ort finden können). Das gibt ein positives Gefühl, etwas bewirkt zu haben und spornt an weiter zu helfe

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