Rýchlosť a spoľahlivosť
Jednou z hlavných nevýhod používania VPN je, že spomaľuje vaše pripojenie. Tento problém s Hola však nebudete mať, pretože to technicky nie je skutočná sieť VPN. Pre bezplatnú službu je to vlastne dosť rýchle.
Začali sme so základnou rýchlosťou nahrávania 70 Mbps a po pripojení k dostupnej IP v Spojenom kráľovstve sme utrpeli stratu rýchlosti len o 1 %. To je dosť pôsobivé vzhľadom na to, že rýchlosť pripojenia zvyčajne klesá až o 60% pri používaní VPN. Naše pripojenie v USA podobne poskytlo slušný výkon s rýchlosťou sťahovania 38,60 Mbps – pokles o 45 %, čo je stále v rámci priemeru odvetvia.
Platformy a zariadenia
Rabbit VPN funguje takmer na akejkoľvek platforme vrátane iOS, Android, Mac a Windows. Ponúka tiež rozšírenia prehliadača pre Chrome, Firefox, Edge a Opera a tiež poskytuje návod na použitie s konzolami, Xbox, Playstation, smerovačmi a ďalšími. Môžete si ho nainštalovať na jedno zariadenie pomocou bezplatnej verzie Rabbit VPN. Na druhej strane balík Premium ponúka až 10 súčasných pripojení, zatiaľ čo plán Ultra až 20.
Umiestnenie servera
Rabbit VPN je proxy služba typu peer-to-peer, takže na rozdiel od konvenčných sietí VPN nemajú sieť serverov. Nedostatok serverovej siete skutočne funguje v prospech používateľov, pretože počet miest, ktoré máte k dispozícii, prakticky nie je obmedzený. To znamená, že máte prístup k miestam, ktoré bežne neposkytuje väčšina sietí VPN, ako je Turecko, Rusko a dokonca aj Čína.
Zákaznícky servis
K dispozícii je sekcia Knowledge Base s obsahom o riešení problémov, fakturácii a platbách, ako aj všeobecné informácie. Neexistuje však žiadny vyhradený živý chat ani systém predaja vstupeniek. Na svojej kontaktnej stránke majú uvedené telefónne číslo a e-mailovú adresu a keď sme im poslali e-mail, s potešením sme dostali odpoveď v ten istý deň.