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Über diese App

Mit der R+V-Scan App können Sie die papierlose Einreichung von Leistungsbelegen (z.B. Arztrechnungen, Rezepte, Belege für Heil- und Hilfsmittel) für Ihre private Krankenvoll- oder -zusatzversicherung bei der R+V Krankenversicherung AG durchführen.

So einfach war das Einreichen noch nie:

1.Legen Sie die Rechnung oder den Beleg auf eine ebene und kontrastreiche Oberfläche und streichen diese glatt. Öffnen Sie die R+V-Scan App.

2.Halten Sie Ihr Smartphone waagerecht und ruhig über die Rechnung oder den Beleg und warten Sie den automatischen Scan ab.

3.Schauen Sie sich Ihre gescannten Seiten in der Vorschau an - bitte scannen Sie auch Rückseiten von Rezepten ab - und versenden alle Seiten an R+V zur Bearbeitung. Sie erhalten wie bisher bei der postalischen Einreichung eine Leistungsabrechnung per Post.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Smartphone eine Hauptkamera mit mindestens 8 Megapixel benötigt und einen integrierten Bildstabilisator hat.
Aktualisiert am
15.03.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

2,8
455 Rezensionen
Todd Larr
3. April 2024
Die App verlangt aus Sicherheitsgründen, das man sich bei Mein RuV anmelden soll. Wird dies gemacht landet man wieder bei der Pineingabe und muss die Daten wieder eingeben. Das Spiel geht so lange bis die App abstürzt. Überhaupt nicht zu gebrauchen, aktuell nur Datenschrott auf dem Smartphone.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
kreativWerkstatt
7. März 2024
Grundsätzlich war ich bisher immer sehr zufrieden mit dem Scannen in der App, doch seit kurzem kann ich dir App leider gar nicht mehr nutzen. Immer wenn ich etwas scannen möchte erscheint der Hinweis, ich soll meine Zugangsdaten nochmal eingeben. Habe ich das getan, erscheint der Hinweis erneut. Gebe ich dir Zugangsdaten wieder ein, hängt sich die App auf und das ganze Spiel geht von vorne los... Somit kann ich aktuell nichts einreichen, was etwas ärgerlich ist und hoffentlich bald behoben wird.
30 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Anton Berta
16. April 2024
Wie so vieles bei R+V funktioniert die App nicht mehr, egal wie ruhig ich das Phone halte, passiert nichts. Warum kann ich das Foto nicht manuell machen? Man man, wann lernt der VR endlich mal was, anstatt sich von teuren externen beraten zu lassen?!
R+V Allgemeine Versicherung AG
16. April 2024
Liebe Nutzerin, lieber Nutzer, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dieses hilft uns den Service für Sie zu verbessern. Ein manuelles Auslösen ist in der aktuellen App nicht vorgesehen. Gerne können Sie sich auch an unseren Support R+V-Scan@ruv.de wenden, damit wir das von Ihnen geschilderte Problem analysieren können. Vielen Dank.