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Maerker ist der offizielle Dienst, mit dem Sie auf einfachem Weg Ihrer Kommune in Brandenburg mitteilen, wo es ein Infrastrukturproblem gibt.

Wie einfach kann ich meine Anliegen melden?

1. Standort bestimmen (automatisch per GPS oder manueller Eingabe)

2. Anliegen beschreiben

3. Meldung abschicken

Ist die Meldung eingegangen, informiert die Verwaltung in der App oder auf der Webseite darüber ob, wie und wann der Missstand beseitigt wird. Ganz einfach und für alle transparent informieren Sie die Ampelfarben über den Stand der Bearbeitung.
Die Meldung kann auch direkt auf der Homepage eingegeben werden.
Teilnehmende Maerker-Kommunen in Brandenburg finden Sie unter
http://maerker.brandenburg.de/brandenburg

Warum ist meine Stadt oder Gemeinde nicht in der Liste?

Prinzipiell kann sich jede Stadt- oder Gemeindeverwaltung in Brandenburg an Maerker beteiligen. Jedoch entscheidet sie selbst, ob sie teilnehmen möchte. Die Teilnahme ist für die Kommunen kostenlos. Sollte Ihre Stadt- oder Gemeindeverwaltung nicht dabei sein, wenden Sie sich bitte an diese. Sie finden die Adressen unter www.service.brandenburg.de/Kommunen .

Wozu kann ich Maerker nutzen?

Über Maerker können Sie Ihrer Verwaltung auf einfachem Weg mitteilen, wo es ein Infrastrukturproblem in Ihrem Ort gibt. Das reicht von illegal abgelagertem Müll bis hin zu Verkehrsproblemen wie defekten Ampelanlagen. Die Verwaltung teilt Ihnen und allen Nutzern dieser Plattform mit, wie Sie den Missstand beseitigen wird. Symbole informieren Sie über den Stand der Bearbeitung.

Wie beschreibe ich mein Anliegen in Maerker?

Sie können Ihr Anliegen über das das Formular "Hinweis erstellen ("+"-Button)" an die zuständige Verwaltung senden. Versuchen Sie über das Feld "Beschreibung" das Problem so präzise wie möglich zu beschreiben. Die Redaktion behält sich allerdings vor, eingestellte Bilder aus rechtlichen Gründen zu prüfen. Eventuell ist es notwendig, die Hinweistexte zu kürzen und unsachliche Inhalte, die nichts mit der Beschreibung des Hinweises zu tun haben, zu entfernen.

Wie erhalte ich eine Rückantwort von der Verwaltung?

Über Ihre E-Mail-Adresse, die Sie im Formular "Hinweis erstellen" hinterlegen, erhalten Sie Benachrichtigungen über den Bearbeitungsstand. Davon unabhängig können Sie im Portal über die Listenansicht (alle Einträge) den Stand die Bearbeitung Ihres Hinweises oder auch aller anderen Hinweise jederzeit verfolgen.
Maerker is the official service that lets you provide a simple way your community in Brandenburg, where there is an infrastructure problem.

How easily can I report my concerns?

1. Select Location (automatically via GPS or manual entry)

2. Describe concerns

3. message Submit

If the message is received, informed the management in the app or on the website about whether, how and when the grievance is resolved. Transparent Simply and for all to inform the traffic light colors on the status of processing.
The message can also be entered directly on the homepage.
Participating Märker municipalities in Brandenburg, see
http://maerker.brandenburg.de/brandenburg

Why is my city or town is not in the list?

In principle, any municipal government in Brandenburg participate in Maerker. However, they can decide for themselves whether they want to participate. Participation is free for municipalities. If your city or district council is not listed, please call to this. You can find the addresses under www.service.brandenburg.de/Kommunen.

What can I use Maerker?

About Maerker you can report your management in a simple way, where there is an infrastructure problem in your place. This ranges from illegally deposited waste to transport problems such as defective traffic lights. The Administration shares with you and all users of this platform, as you will eliminate the maladministration. Icons inform you about the state of processing.

How do I describe my concern in Maerker?

List your concerns about the "Create Note the form (" + "- Button)" returned to the local administration. Try to describe on the "Description" field the problem as precisely as possible. The editorial staff reserves the right, however, to examine selected images for legal reasons. It may be necessary to shorten the Note texts and to remove irrelevant content that have nothing to do with the description of the note.

How do I get a response from the management?

About your e-mail address that you enter in the form "Create Note", you receive notifications about the status. Separately, you can in the portal using the list view (all items) the state track the processing of your note or any other useful tips.
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Additional Information

Updated
July 15, 2014
Size
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Current Version
2.0.0
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