Sven K.
Nutze die App nun seit vier Monaten mit zwei poweropti. Einen für Hausstrom, einen für einen Zweitarifzähler der Wärmepumpe. Generell braucht die App teils sehr lange zum Starten als auch um Verbrauchsdaten vom Server zu empfangen. Dann stellt die App beim Zweitarifzähler nur den Gesamtverbrauch dar, obwohl im exportierten CSV Zählerstände für HT und NT vorhanden sind. Bei Zweitarifzähler fehlen mir Daten von sieben Tagen, obwohl der poweropti jederzeit eine Verbindung anzeigt.
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Dirk Plankensteiner
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Warum kann ich keine Tarife mit Tag-/Nachtstrom einfeben? Die EUR-Werte stimmen dann nicht. Warum kann keine Grundgebühr eingegeben werden? So, ich habs, ich darf keinen "Wärmetarif", sondern muss "Strom" wählen, dann kann ich die Daten eingeben (obwohl es ein Thermo-Tarif ist). Die Bedienung und Kopplung des Poweropti ist nicht einfach, wenn der Zähler nicht optimal kompatibel ist. 🙃
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Vielen Dank für das Feedback.
Für die Erstellung der Tarife in der App wird vom Hersteller eine Dokumentation unter "https://www.powerfox.energy/wp-content/uploads/2020/07/TutorialTarife.pdf" bereitgestellt.
Ich hoffe das hilft Ihnen vorerst weiter. Ansonsten melden Sie sich doch gerne persönlich bei Ihrem ovag Kundensupport.
Mister ED
Man kann aktuell den Poweropti und die App nicht nutzen und damit auch nicht empfehlen. Angeblich gibt es zuviele Kunden und die Server sind zu schwach. Leute - da sind nicht nur die Server schwach, da sind Service und Support auch schwach. Sehr enttäuschend und nicht vergessen, das Teil kostet um die 75 Euro. Die könnt ihr euch mangels Nutzbarkeit echt sparen.
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