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Description
“Endesa Clientes” es la aplicación gratuita, rápida y fácil de usar que ponemos a tu servicio para que puedas gestionar tus contratos de luz y gas, consultar tus facturas desde cualquier sitio, introducir la lectura de tu contador e informarte de nuestras ofertas exclusivas.
También podrás acceder a nuestros canales de contacto y localizar las Oficinas y Puntos de Servicio más cercanos a ti.
Con nuestra aplicación tendrás siempre a mano toda la información de tus contratos.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier sugerencia que quieras transmitirnos a través de nuestra dirección de email: endesaonline.apps@endesa.es
También podrás acceder a nuestros canales de contacto y localizar las Oficinas y Puntos de Servicio más cercanos a ti.
Con nuestra aplicación tendrás siempre a mano toda la información de tus contratos.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier sugerencia que quieras transmitirnos a través de nuestra dirección de email: endesaonline.apps@endesa.es
"Endesa Customers" is the free, fast and easy to use application that we put at your service so you can manage your contracts for electricity and gas, check your bills from anywhere, enter your meter reading and inform you of our exclusive offers.
You can also access our contact channels and locate offices and points of service closest to you.
With our application you will always have at hand all the information in your contracts.
Do not hesitate to contact us for any suggestions you want to convey through our email address: endesaonline.apps@endesa.es
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With our application you will always have at hand all the information in your contracts.
Do not hesitate to contact us for any suggestions you want to convey through our email address: endesaonline.apps@endesa.es
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3.4
8,441 total
5 2,531
4 2,197
3 1,302
2 633
1 1,778
Mercè Gamell
Error tras error. Imposible saber si acepta los datos de lectura que envías. Ni por la app ni por la web. ¿No tienen medios las eléctricas para desarrollar una buena app?
ZITA HANKO
Da error y no deja subir documentos ergo no deja contratar un nuevo servicio o una oferta. Carga muy lento.. La primera impresión es bastante mala. Me sorprende que una empresa así permite tener una página tan mala.
June Laws
Its rubbish. It will not show me any details. Have tried re-installation but just the same. It just says an error in loading....!!!!!
José Manuel Redondo
es imposible encontrar los períodos horario de tu familia
Steevi Ware
It's better than nothing but I have a dual tarrif and it only shows one
Nigel poole
Atención al cliente bien por whatsapp. Han dado una solución al problema de ligón muy rapido
User reviews
Error tras error. Imposible saber si acepta los datos de lectura que envías. Ni por la app ni por la web. ¿No tienen medios las eléctricas para desarrollar una buena app?
Endesa SA April 17, 2017
Hola Mercé, disculpa las molestas. Estamos trabajando en la mejora del rendimiento general y solventar los inconvenientes surguidos. Para poder ayudarte con tus lecturas, por favor, facilítanos tus datos personales en atencionalcliente@endesaonline.com, muchas gracias. Un saludo Da error y no deja subir documentos ergo no deja contratar un nuevo servicio o una oferta. Carga muy lento.. La primera impresión es bastante mala. Me sorprende que una empresa así permite tener una página tan mala.
Endesa SA June 15, 2017
Hola Zita, una disculpa por anticipado. Estamos solventando los inconvenientes surgidos en estos días y mejorando el rendimiento general de la app. Para poder ayudarte quedamos a tu disposición en atencionalcliente@endesaonline.com y en todos nuestros soportes online. Muchas gracias, un saludo. Its rubbish. It will not show me any details. Have tried re-installation but just the same. It just says an error in loading....!!!!!
Endesa SA March 23, 2017
Hola June, perdona las molestias ocasionadas, estamos trabajando para mejorar el rendimiento general. Para poder ayudarte con la visualización de tus facturas, por favor facilítanos tus datos personales en el e-mail atencionalcliente@endesaonline.com, muchas gracias. es imposible encontrar los períodos horario de tu familia
Endesa SA April 3, 2017
Hola José Manuel, una disculpa por anticipado. Estamos trabajando para mejorar el rendimiento general de la app. Para poder ayudarte por favor facilítanos tus datos personales en nuestro e-mail atencionalcliente@endesaonline y revisaremos tu caso de forma personalizada. Muchas gracias, un saludo. It's better than nothing but I have a dual tarrif and it only shows one
Endesa SA June 23, 2017
Hola Steeve, una disculpa por anticipado. Estamos trabajando en la mejora de las funcionalidades que os ayudan a gestionar vuestros contratos. Para ayudarte con la visualización de tus contratos por favor facilítanos tus datos personales en atencionalcliente@endesaonline.com y revisaremos tu caso de forma personalizada. Muchas gracias, un saludo. Atención al cliente bien por whatsapp. Han dado una solución al problema de ligón muy rapido
Endesa SA June 19, 2017
Hola Nigel, gracias por tu mensaje. Seguimos trabajando para mejorar las funcionalidades que os ayuden a gestionar vuestros contratos. Si tienes alguna duda o problema no tengas inconveniente en ponerte en contacto tanto por este medio o en todos nuestros soportes online. Un saludo. Does everything I need along with all the information required to keep an eye on what is happening with your bills.
Endesa SA June 1, 2017
Muchas gracias por tu comentario Tom. Nos alegra que te guste nuestra App, seguimos trabajando para ofreceros nuevas funcionalidades útiles y mejorar el rendimiento, quedamos a tu disposición para cualquier duda que te pueda surgir tanto en este medio como en todos nuestros soportes online. Un saludo. The app used to work well, but since it had been updated, it does not work!
Endesa SA April 11, 2017
Hola, disculpa las molestias, estamos trabajando en la mejora del rendimiento general. Si lo deseas puedes contarnos con más detalle el problema que tienes para ayudarte en atencionalcliente@endesaonline.com, muchas gracias. Un saludo Endesa SA April 5, 2017
Hola Estíbaliz, gracias por tu mensaje. Estamos trabajando para mejorar el rendimiento general de la app. Para ayudarnos a mejorar si lo deseas puedes indicarnos tus sugerencias en atencionalcliente@endesaonline.com, un saludo. Endesa SA June 16, 2017
Muchas gracias por tu comentario Marta. Nos alegra que te guste nuestra App, seguimos trabajando para ofreceros nuevas funcionalidades útiles y mejorar el rendimiento, quedamos a tu disposición para cualquier duda que te pueda surgir tanto en este medio como en todos nuestros soportes online. Un saludo. Endesa SA June 20, 2017
Hola, gracias por tu mensaje. Seguimos trabajando para mejorar las funcionalidades que os ayuden a gestionar vuestros contratos. Si tienes alguna duda o problema no tengas inconveniente en ponerte en contacto tanto por este medio o en todos nuestros soportes online. Un saludo. Endesa SA June 6, 2017
Muchas gracias por tu comentario Hussnain. Nos alegra que te guste nuestra App, seguimos trabajando para ofreceros nuevas funcionalidades útiles y mejorar el rendimiento, quedamos a tu disposición para cualquier duda que te pueda surgir tanto en este medio como en todos nuestros soportes online. Un saludo. Endesa SA May 10, 2017
Hola Ian, una disculpa por anticipado. Estamos trabajando para solventar los inconvenientes surgidos. Para ayudarte con tu problema con tus lecturas, por favor facilítanos tus datos personales en nuestro e-mail atencionalcliente@endesaonline.com, muchas gracias, un saludo. Endesa SA April 11, 2017
Hola Graham, disculpa las molestias ocasionadas. Estamos trabajando en la mejora del rendimiento general y mejorar los inconvenientes surgidos. Para poder ayudarte puedes indicarnos con más detalle el problema que tienes en nuestro e-mail atencionalcliente@endesaonline.com, muchas gracias, un saludo. Endesa SA June 12, 2017
Hola Lucas, disculpa las molestias. Estamos trabajando en la mejora de los inconvenientes surgidos y el rendimiento en general. Quedamos a tu disposición para poder ayudarte en nuestro e-mail atencionalcliente@endesaonline.com. Muchas gracias, un saludo. Endesa SA March 24, 2017
Muchas gracias por tu comentario Patrick. Nos alegra que te guste nuestra app, seguimos trabajando para ofrecerte nuevas funcionalidades que te ayuden con la gestión de tus contratos. Si tienes alguna duda no tengas inconveniente en volver a contactarnos. Un saludo Endesa SA May 8, 2017
Muchas gracias por tu comentario Anita. Nos alegra que te guste nuestra app, seguimos trabajando para mejorar el rendimiento y ofrecerte nuevas funcionalidades que te ayuden con la gestión de tus contratos, para cualquier duda no tengas inconveniente de volver a contactarnos. Un saludo. Endesa SA March 27, 2017
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que te guste nuestra app, seguimos trabajando para ofrecerte nuevas funcionalidades que te ayuden con la gestión de tus contratos. Para cualquier duda no tengas inconveniente de volver a contactarnos. Un saludo. Endesa SA March 13, 2017
Hola, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que te guste nuestra app, seguimos trabajando para ofreceros nuevas funcionalidades útiles y mejorar el rendimiento, para cualquier duda no tengas inconveniente en contactarnos de nuevo. Un saludo. Endesa SA June 19, 2017
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que te guste nuestra app, seguimos trabajando para mejorar el rendimiento y ofreceros nuevas funcionalidades que os ayuden con la gestión de vuestros contratos, para cualquier duda no tengas inconveniente de volver a contactarnos. Un saludo. Endesa SA March 27, 2017
Hola Pauly, perdona las molestias que podamos estar ocasionándote, estamos trabajando para mejorar el rendimiento general. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o si quieres comentarnos alguna sugerencia para mejorar nuestra app en nuestro e-mail atencionalcliente@endesaonline.com. Un saludo Endesa SA February 24, 2017
Hola Pablo, disculpa las molestias que podemos estar ocasionándote. Estamos tomando las medidas necesarias y trabajando en la mejora de los inconvenientes surgidos. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta que quieras hacernos en el e-mail atencionalcliente@endesaonline.com y en todos los soportes online. Un saludo Endesa SA May 22, 2017
Muchas gracias por tu comentario Ian. Nos alegra que te guste nuestra app, seguimos trabajando para mejorar el rendimiento y ofrecerte nuevas funcionalidades que te ayuden con la gestión de tus contratos, para cualquier duda no tengas inconveniente de volver a contactarnos. Un saludo. It is unclear how to download the pdf from the bill.in the phone app.
Endesa SA February 13, 2017
Hola, disculpa las molestias ocasionadas. Estamos trabajando y tomando las medidas necesarias para que podáis entrar en la app lo antes posible. Para resolver el problema de tus facturas ponte en contacto con nosotros en el e-mail atencionalcliente@endesaonline.com indicándonos tu usuario y DNI. Un saludo Desde la última actualización no arranca, no pasa de la pantalla de inicio....
Endesa SA February 13, 2017
Hola Luis, disculpa las molestias ocasionadas. Estamos trabajando para que vuelva a estar disponible lo antes posible. Quedamos a tu disposición para cualquier consultar que quieres hacernos en el e-mail atencionalcliente@endesaonline.com y en todos los soportes online como Facebook, twitter, whatsapp, un saludo Endesa SA February 8, 2017
Hola Luis, gracias por tu comentario. Estamos trabajando para mejorar el rendimiento de la app. Para ayudarnos a mejorar, si lo deseas puedes indicarnos tus sugerencias a través de nuestro e-mail atencionalcliente@endesaonline.com. Un saludo. Message every day Why do I keep getting a notification every day about Endsesa electricity prices. It is very irritating! Once is surely enough. How do I stop it?
Endesa SA December 15, 2016
Hola, perdona las molestias Bleddyn. Para desactivar las notificaciones diarias que recibes, debes de acceder al menú izquierdo de la App, seleccionar ajustes, a continuación notificaciones y desde ahí podras desactivar las que consideres, si tienes algún problema no dudes en consultarnos, un saludo Solo sirve para ver facturas y poco más. No para operar
Endesa SA January 13, 2017
Hola Miriam, perdona por las molestias ocasionadas, estamos trabajando para mejorar el rendimiento general de la App. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o duda que quieras hacernos en el email atencionalcliente@endesaonline.com, un saludo. Endesa SA January 19, 2017
Hola Dan, disculpa las molestias ocasionadas. Estamos trabajando continuamente para mejorar los inconvenientes surgidos y mejorar el rendimiendo general. Para poder ayudarte, por favor ponte en contacto con nosotros en el e-mail atencionalcliente@endesaonline.com. Un saludo Endesa SA January 20, 2017
Hola, perdona por las molestias ocasionadas, estamos trabajando para mejorar el rendimiento general de la App y mejorar los inconvenientes surgidos. Puedes contarnos más en detalle el problema que tienes en el e-mail atencionalcliente@endesaonline.com, un saludo. Endesa SA February 2, 2017
Muchas gracias por tu comentario Caroline. Nos alegra que te guste nuestra App, seguimos trabajando para ofrecerte nuevas funcionalidades que te ayuden con la gestión de tus contratos. Un saludo. Mejorable No se puede cambiar el idioma. Las notificaciones diarias de la versión en inglés sobre las tarifas no se pueden ver
Endesa SA November 8, 2016
Hola Pedro, sentimos las molestias. Nuestra App está disponible en castellano, catalán e inglés. El idioma de la misma depende del idioma del dispositivo móvil en el que se encuentre, de esta forma, cualquier dispositivo que esté en otro idioma distinto del castellano o el catalán aparecerá la aplicación en inglés. Muchas gracias. Un saludo. Endesa SA November 24, 2016
Muchas gracias por tu comentario John. Nos encanta que te guste nuestra App, seguimos trabajando para mejorarla y ofreceros nuevas funcionalidades. Un saludo. Endesa SA September 27, 2016
Buenos días. Muchas gracias por participar en nuestro sorteo a través de la descarga de nuestra App. Un saludo. Endesa SA October 31, 2016
Muchas gracias por tu comentario. Nos encanta que te guste nuestra App, seguimos trabajando para mejorarla. Un saludo. Endesa SA October 4, 2016
Hola Chris, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que te guste nuestra App, seguimos trabajando para mejorarla. Un saludo. Endesa SA October 26, 2016
Muchas gracias por tu comentario Dave. Nos encanta que te guste nuestra App, seguimos trabajando para ofreceros nuevas funcionalidades que os ayuden a gestionar vuestros contratos. Un saludo. No puedo registrar No se puede registrar dice el n0. contrato no consigue con esta persona.... no lo entiendo porque no me dejan registrar si el numero de contrato es el mio...
Endesa SA July 1, 2016
Hola Roger, lamentamos las molestias. Para poder ayudarte con el registro en nuestra App, por favor escríbenos a endesaonline.apps@endesa.es informándonos de tu NIF y el email con el que te quieres registrar en nuestra App. Muchas gracias. Un saludo. Good information well laid out Useful app. The information is all to hand and easy enough to access. Downloaded bills with tons of useful information you don't always get on a UK bill.
Endesa SA June 24, 2016
Hola David, muchas gracias por tu comentario. Nos encanta que te guste nuestra App. Seguimos trabajando para ofreceros mejores funcionalidades. Un saludo. Review deleted
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Versión 2.18.2
¡Gracias por usar Endesa Clientes!
Seguimos trabajando sobre nuestra App para darte cada día mejor servicio.
En esta versión hemos diseñado una nueva sección inicio desde la que podrás controlar de forma más cómoda tus contratos. Verás que aparecen fichas personalizadas con información sobre tu consumo y tus facturas.
Se han corregido algunos problemas menores.
Additional information
Updated
February 16, 2017
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Current Version
2.18.2
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