Guilhermina Lapas
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O aspirador é muito bom mas a aplicação está péssima... Estava a funcionar,até que desapareceu o mapa e desde então, nunca mais conseguir fazer nada com a APP. Já reinstalei inúmeras vezes mas diz que o aspirador está offline apesar de ter wi-fi suficiente. Nem fazer novo mapa da casa consigo. A APP está inútil no momento. Há dias que enviei um mail com esta reclamação e ainda nem resposta tive...
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Um usuário do Google
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O aspirador parece ser muito bom, mas a app esta constantemente a apagar o mapa. não consigo usar a app nas suas funções todas pq nunca consegui gravar o mapa. Paguei por um aspirador com mapa e não o consigo usar. Ou a cecotec actualiza o firmware do aspirador e a app, ou nos próximos dias devolvo o aspirador e compro outro da concorrência.
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Cecotec
13 de agosto de 2019
Hola, sentimos su descontento con el producto. Para poder solucionar su problema, por favor, llame a nuestro servicio de atención al cliente: 96 321 07 28.
Muchas gracias.
Daniel Camacho
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Gosto da aplicação mas a nível da conecção deixa muito a desejar. A aplicação conecta com o robô somente em redes 2,4GHz, só que apesar de com certa dificuldade conseguir adicionar o robô, deixa de funcionar logo na 2ª utilização. Já tentei várias vezes. Simplesmente não aparece mapa e mostra o robô como offline.