i-DE

I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, S.A.U.

Información de la aplicación

Te damos la bienvenida a la App para los
Clientes de i-DE

Iberdrola Distribución Eléctrica ahora se llama i-DE. Un nuevo nombre, pero con la misma calidad, experiencia y fiabilidad.

Aquí puedes ver tu consumo de energía, la potencia que estás utilizando o saber el tiempo que tardará en volver la luz si hay una avería o corte programado que te afecte, de la manera más sencilla, rápida e intuitiva.

En cualquier momento y en cualquier lugar puedes en un click tener toda la información que necesitas para sacarle el máximo partido a tu conexión a la red inteligente

CON LA APP DE CLIENTES PUEDES:

● Ver tu consumo diario, semanal, mensual, por facturas o de un periodo concreto.
● Realizar mediciones de potencia, tanto de forma instantánea como en un periodo de tiempo.
● Consultar el estado de tu interruptor de control de potencia (ICP) y reconectarlo si ha saltado debido a una sobrecarga.
● Descargar información detallada de tu consumo en excel, CSV o PDF.
● Descargar certificados de consumo y lectura.
● Comprobar si la potencia que tienes contratada es la adecuada viendo en un gráfico las potencias máximas demandadas y la potencia contratada.
● Denunciar un posible fraude.
● Gestionar contratos de otros clientes.
● Saber si hay alguna avería que te afecte o algún corte programado por tareas de mantenimiento y mejora de la red. Te avisamos por SMS o por email.
● Enviar consultas y reclamaciones

Además, si eres un cliente de “peaje directo”:
● Suscribirte a la factura electrónica.
● Ver y descargar tus facturas de peaje.


Y PRONTO PODRÁS HACER MUCHO MÁS...

Nuestra App evoluciona constantemente, en breve podrás contar con nuevas funcionalidades que estamos preparando.

¿QUÉ ES i-DE?

i-DE es la distribuidora eléctrica del Grupo Iberdrola en España y somos los responsables de llevar la electricidad a través nuestras redes hasta tu casa y de hacer un mantenimiento de la red para que tengas buena calidad de suministro eléctrico.

https://www.i-de.es/conozcanos


MÁS INFORMACIÓN

Visita nuestra web: https://www.i-de.es

Valoraciones y reseñas

Le pongo 3 estrellas por hacer malas actualizaciones, es mas complicado mirar el consumo por horas, es tan sensible que al mínimo movimiento de la barra se pasa a otro día y hay que volver al calendario a poner el dia que quieres ver, si las cosas funcionan bien, por favor dejenlas como estan, dejen de jugar, si algo se cambia es para mejorar no para romper

La app no te permite hacer el registro, tienes que hacerlo vía correo electrónico explicándoles con todo lujo de detalles y capturas de pantalla y todos tus datos personales y luego al final te dicen que el proceso es correcto como dejandote en el aire que es que lo haces tú mal y no te dan ninguna solución... Lamentables personajes...

Cada vez que actualizan, le incluyen "peoras". Espero que alguna vez incluyan mejoras. Ya no se ve la potencia onstantanea en horizontal, cuando se amplia, antes si. Ya la han vuelto a actualizar. La vuelven a empeorar. Los tiempos de carga son infinitos, más de 10' para obtener datos. !!!!NO SE PUEDE UTILIZAR!!!!

Novedades

Hemos actualizado nuestra aplicación para hacerla más accesible y sostenible. ¡Prueba la nueva versión y descubre el cambio!