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La aplicación oficial de Euskotren está disponible en euskera y castellano.
La APP de Euskotren te va a permitir lo siguiente:
- Elección del modo o modos de transporte del que se quiere tener información: ferrocarril, Tranvía de Bilbao y/o Tranvía de Vitoria-Gasteiz
- El funcionamiento ON-LINE permite actualizaciones de la información en tiempo real.
- La aplicación en modo online se posiciona y te ofrece cuál es la estación/parada más cercana para el modo elegido, indicando las dos próximas salidas.
- Realizar búsquedas eligiendo estación/parada inicio/fin, día y hora.
- Se pueden guardar las búsquedas en forma de Favoritos (guarda origen/destino) y/o Plan (guarda todos los datos de la búsqueda) para posteriores usos sin tener que volver a introducir datos
- La aplicación también aporta información relevante de cada estación/parada: ubicación (incluso mapa), número de contacto (el correspondiente a la Oficina de Atención al Cliente del modo en cuestión), condiciones de accesibilidad, próximas salidas,...
- Todas las funciones anteriores están disponibles para cualquiera que se descargue la aplicación, sin necesidad de darse de alta. Pero si la persona usuaria se da de alta en la aplicación, rellenando el correspondiente formulario on-line, tendrá acceso a otras funciones de valor añadido que ofrece la aplicación:
- Llamar al 112 desde cualquier pantalla de la aplicación; además esa llamada se señalizará (aportando los datos de la persona que llama) en el Gestor de Incidencias de Euskotren y en el Centro de Coordinación de SOS Deiak.
- Denunciar Actos Incívicos que puedan ocurrir en el tren/tranvía y/o estación/parada.
- Realizar Quejas, Reclamaciones, Sugerencias y Agradecimientos.
The official application of Euskotren is available in Basque and Spanish.
The Euskotren APP will allow you the following:
- Choice of mode or modes of transport for which you want to have information: rail, tramway Bilbao and / or tram Vitoria-Gasteiz
- ON-LINE operation allows information updates in real time.
- The application in online mode is positioned and gives you the nearest station / stop for the chosen mode, indicating the next two exits.
- Perform searches by choosing station / stop start / end, day and time.
- Searches can be saved in the form of Favorites (source / destination save) and / or Plan (saves all search data) for later uses without having to re-enter data
- The application also provides relevant information of each station / stop: location (including map), contact number (the one corresponding to the Customer Service Office of the mode in question), accessibility conditions, forthcoming departures, ...
- All the above functions are available to anyone who downloads the application, without having to register. But if the user is registered in the application, filling in the corresponding on-line form, they will have access to other added value functions offered by the application:
     - Call 112 from any screen of the application; In addition, this call will be signaled (providing the caller's data) in the Euskotren Incident Manager and in the SOS Deiak Coordination Center.
    - Report Incidents that may occur in the train / tram and / or station / stop.
    - Make Complaints, Complaints, Suggestions and Acknowledgments.
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Corrección de errores y mejora de rendimiento.
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Additional Information

Updated
April 15, 2019
Size
4.4M
Installs
10,000+
Current Version
2.07
Requires Android
5.0 and up
Content Rating
Everyone
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Offered By
Eusko Trenbideak - Ferrocarriles Vascos
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