![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWLSgdIl4Up6AjmMwuwB1tFYUfvTOdmbezhAmo65uwUFeXwOQ=s32)
Maxime Contzen
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Le fait que l'application demande une connexion permanente à Internet est assez ridicule sachant que la date et l'heure de validité sont indiqués sur chaque titre de transport donc pas de possibilité de triches. Également, de nombreux bugs peuvent apparaître et ruiner l'expérience utilisateur. Par exemple, se connecter à son compte et se rendre compte que tous les titres ont été annulés sans raisons pour qu'ils ne reviennent finalement que le lendemain.
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Bonjour, nous avons effectivement subi des instabilités sur les comptes tixiPASS le 22/03. La situation a été rétablie. Vous devriez normalement retrouver vos titres de transport. En cas de difficulté n'hésitez pas à contacter notre support à l'adresse suivante : "support@tixipass.com". Bonne journée, l'équipe support tixiPASS
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWUSqUumZ6bfnJlSS55qhSubQWNaOKdEYhmHrvJT6sa1Gr6MRLG=s32)
Thierry Fontaine
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Sûrement très pratique quand ça marche. Après installation et achat d'un pass 24h à Annecy, sans problème, au moment de valider, aucune fenêtre n'apparaît pour scanner le QRCode dans le bus. J'avais de la monnaie heureusement. Dommage.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXV1-3nAgVh3DE_6Z7UCQKmfXhBnm90RXzNNqoQDgB6zNY9CH1BGQ=s32)
Maxime Adaoust
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Il serait bien de revoir l'ergonomie des billets en cours de validité quand on en valide plusieurs. Aucun chauffeur ne comprend que les billets sont déjà validés dans la liste, le bouton le plus visible étant "valider son ticket". Important quand on valide plusieurs personnes d'un coup et qu'on doit du coup lui montrer le détail des validations une par une (parents et enfants).