Pacifica

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Avec l'application « Pacifica » du Crédit Agricole vous pouvez déclarer un sinistre à tout moment ou être mis en relation directe avec un gestionnaire sinistre.

Vous pouvez aussi retrouver facilement vos attestations d’assurance, directement dans l’application.

Enfin, si vous êtes assuré Santé, vous pouvez consulter vos remboursements et télécharger votre carte de tiers payant.


PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS :
- Déclarer un sinistre : renseignez les circonstances de votre sinistre et joignez jusqu’à 3 photos pour compléter votre déclaration. Une fois la déclaration envoyée, les services PACIFICA vous recontactent.
- Faire face à un « Bris de glace » : si vous avez souscrit à l’option bris de glace, trouvez facilement un spécialiste en vitrage automobile a proximité grâce à un annuaire géolocalisé.
- Editer vos attestations : vous pouvez consulter, télécharger ou envoyer par mail les attestations d’assurances les plus utiles.
- Editer votre carte de tiers payant : Si vous êtes assuré Santé vous pouvez consulter, télécharger ou envoyer par mail votre carte de tiers payant mais aussi suivre vos remboursements santé avec un historique sur les 24 derniers mois.
- Accéder aux services d’urgence ou entrer directement en relation avec un gestionnaire. L’application intègre également un service permettant aux clients sourds ou malentendants de prendre contact avec un assistant.

Ces fonctionnalités sont accessibles au client Pacifica disposant d’un compte bancaire au Crédit Agricole. Nous cherchons activement des solutions pour permettre à tous nos clients d’y accéder y compris ceux qui n’ont plus/pas de compte.

En cas de difficulté ou pour toute suggestion d’amélioration, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : webmasters@ca-pacifica.fr
With the "Pacifica" application from Crédit Agricole you can declare a claim at any time or be put in direct contact with a claim manager.

You can also easily find your insurance certificates directly in the application.

Finally, if you are insured Health, you can view your refunds and download your card third-party payment.


MAIN FEATURES:
- Report a claim: Fill in the circumstances of your claim and attach up to 3 pictures to complete your claim. Once the declaration has been sent, PACIFICA services will contact you again.
- Dealing with an "Ice Break": If you have subscribed to the broken ice option, easily find a nearby automotive glazing specialist through a geolocated directory.
- Edit your certificates: you can consult, download or send by mail the most useful insurance certificates.
- Edit your third-party payment card: If you are insured Health you can view, download or send by mail your third-party payment card but also track your health reimbursements with a history of the last 24 months.
- Access emergency services or contact a manager directly. The application also includes a service that allows deaf or hard of hearing clients to contact an assistant.

These features are available to Pacifica customers with a bank account at Crédit Agricole. We are actively seeking solutions to enable all our customers to access them, including those who no longer have / no account.

In case of difficulty or for any suggestion of improvement, do not hesitate to contact us at the following address: webmasters@ca-pacifica.fr
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What's New

Les nouveautés de votre application :
- Plus accessible
- Plus stable
- Parcours facilité
- Réduction du poids avec toujours plus de fonctionnalités.

N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques par e-mail à l’adresse webmasters@ca-pacifica.fr
Vos retours nous permettent de toujours mieux répondre à vos attentes et d’améliorer la stabilité de votre application.
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Additional Information

Updated
July 10, 2019
Size
10M
Installs
100,000+
Current Version
7.5.2
Requires Android
4.1 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
PACIFICA
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