Z aplikacijo Crédit Agricole »Moje zavarovanje« lahko kadar koli prijavite škodo ali vzpostavite neposreden stik z upraviteljem škod.
Potrdila o zavarovanju lahko preprosto najdete neposredno v aplikaciji.
Nazadnje, če imate zdravstveno zavarovanje, si lahko ogledate svoja povračila, prenesete svojo plačilno kartico tretje osebe, ocenite svoja povračila, ukrepate, pošljete dokumente, izkoristite možnost telesvetovanja in poiščete zdravstvenega delavca.
GLAVNE ZNAČILNOSTI
Ti lahko :
- Prijavite zahtevek: navedite podrobnosti o okoliščinah vašega zahtevka in priložite do 3 fotografije, da dokončate svoj zahtevek. Ko bo izjava poslana, vas bodo službe PACIFICA ponovno kontaktirale.
- Upravljanje vašega trenutnega zahtevka: da bi poenostavili/pospešili obdelavo vaše datoteke, lahko v realnem času pošljete spremne dokumente, ki jih zahteva vaš upravitelj.
- Ukvarjanje z "razbitim steklom": če ste naročeni na možnost razbitega stekla, zlahka poiščite bližnjega strokovnjaka za avtomobilsko zasteklitev z geolociranim imenikom.
- Uredite svoja potrdila: lahko pregledate, prenesete ali pošljete po e-pošti najbolj uporabna potrdila o zavarovanju.
- Dostopajte do storitev za nujno pomoč ali se obrnite neposredno na upravitelja. Aplikacija vključuje tudi storitev, ki gluhim ali naglušnim strankam omogoča stik z asistentom.
- Posvetujte se s podrobnostmi o pogodbah o avtomobilskem, življenjskem in zdravstvenem zavarovanju.
Za zdravstveno zavarovanje:
- Preverite, prenesite ali pošljite po e-pošti svojo plačilno kartico tretje osebe
- Sledite svojim zdravstvenim povračilom z zgodovino v zadnjih 24 mesecih
- Ocenite svoja povračila za rutinske stroške oskrbe z optičnimi aparati, zobozdravniki, bolnišnicami in slušnimi aparati
- Stopite v stik z zdravstvenim delavcem zahvaljujoč posvetovanju na daljavo
- Poiščite zdravstvenega delavca iz mreže Carte Blanche Partenaires ali zdravnika
- Dostop do člankov revije Health Magazine
- Izkoristite storitve coachinga zahvaljujoč tečajem za dobro počutje in zdravje
- Pošljite račun, predračun ali zahtevajte bolnišnično zdravljenje
Te funkcije so dostopne strankam Pacifica z bančnim računom pri Crédit Agricole ali Banque Chalus. Aktivno iščemo rešitve, ki bi vsem našim strankam omogočile dostop do njega, vključno s tistimi, ki nimajo/nimajo več računa.
V primeru težav ali kakršnih koli predlogov za izboljšavo nas kontaktirajte na naslednji naslov: webmasters@ca-pacifica.fr
Posodobljeno dne
14. mar. 2024