Assistance Free
2,3star
3,29 k avis
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À propos de l'application
Accédez facilement à l’assistance Freebox et l'assistance offres mobiles depuis l'application Free Assistance.
En toute simplicité, l'application Free Assistance vous permet de :
- consulter rapidement les articles et vidéos d'assistance Freebox et d'assistance sur les offres mobiles
- être informé des dernières actualités
- suivre la mise à jour de votre ticket
- être alerté des orages dans votre département
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Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Impossible de supprimer les données
Notes et avis
2,3
3,07 k avis
Pata Trounk
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23 mars 2024
Ne fonctionne pas : à l'ouverture de l'application elle demande de s'identifier et au moment où on valide le couple login/passe, cela ouvre la page internet sur laquelle on nous demande de nouveau login et passe et tout le reste se passe sur le navigateur Web !
Nico Mephisto
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21 février 2024
Bon ben j'avais besoin d'une assistance... Il n'est même pas possible de se connecter dans l'application qui renvoie vers une connexion sur navigateur web, en boucle. Parfait... Je pense que repartir chez Bouygues semble être la solution la plus appropriée pour me dépanner rapidement.
19 personnes ont trouvé cet avis utile
Folcher Hervé
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26 avril 2024
Service client aussi rapide qu'incompétent. Impossible de joindre quiconque en direct Impossible d'être reconnecter Aucune solution en cas de panne de service. Vous n'êtes pas satisfait ? Envoyez un courrier recommandé au service client à vos frais.
1 personne a trouvé cet avis utile
Nouveautés
Correction d'un bug pouvant affecter la réception des notifications de suivi de tickets sous la dernière version d'Android (13).