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21 mai 2024

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Notes et avis

3,6
4,1 k avis
Jonathan Lutaster
26 avril 2024
Très déçu, j'apprécie beaucoup le contenu des Échos mais l'application à des gros problèmes de droits d'accès. Impossible d'accéder au contenu alors que j'ai pris un abonnement payant sur le site internet. Le support m'indique que je n'ai pas accès au contenu, car ce sont des articles premium. Hors je n'ai accès à AUCUN contenu sur l'application, pas juste les premiums. EDIT : Oui, c'est exactement ce que j'ai expliqué à vos équipes, deux fois, sans volonté d'ouvrir un ticket...
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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Les Echos
26 avril 2024
Bonjour, merci pour votre retour. L'abonnement Access donne accès à 90% des articles rédigés. Voici un ex. d'un article auquel votre abonnement vous donne accès (IA : et si l'Europe se trompait de régulation ?) si vous ne parvenez pas à le consulter, signalez-le à nouveau au service client afin que les vérifications soient faites. L'équipe mobile
GABRIEL LECOUPEUR
26 mars 2024
Premier abonnement, je ne compte pas renouveller. J'avais été séduit par la qualité de vos articles. Mais je dois admettre que l'application comporte de nombreux bugs (Obligation de se réidentifier chaque jour, dysfonctionnement des liens vers d'autres articles dans les articles ) les sujets reellement intéressants ne sont accessibles qu'aux versions premium. L'accès à l'information de qualité n'a pas de prix mais tout de même ça commence à faire de nombreux désagrément.
7 personnes ont trouvé cet avis utile
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Les Echos
29 mars 2024
Merci pour votre commentaire. La prochaine version devrait corriger les bugs d'authentification. L'offre Access donne accès à l'essentiel de l'actualité économique et à la sauvegarde d'articles. L'offre Premium est pensée pour aider les professionnels dans leur veille sectorielle, avec l'accès à des articles spécifiques. Bonne lecture, Les Echos
Martin Alleu
18 mai 2024
Autant les articles sont de qualité, autant l'application est ultra mauvaise (bugs à répétition, ouverture de l'application impossible, etc.). Je vais probablement résilier mon abonnement
1 personne a trouvé cet avis utile
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Nouveautés

Cette version intègre plusieurs évolutions qui améliorent l’expérience utilisateur : le moteur de recherche a été enrichi de filtres et l’affichage des vidéos dans les articles a été optimisé.
Cette version inclut aussi diverses résolutions de bugs, notamment le crash en cas de changement de pages trop rapide.