Kaza
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Téléphone Android Quand l'application s'ouvre , je ne peux voir que "création de mon compte" et si je glisse un peu sur l'onglet il apparaît furtivement"je me connecte" mais je ne peux pas cliquer dessus Si je clique sur créer mon compte , il manque les lignes au dessus et celle du dessous est presque illisible.. je ne peux pas avoir accès à mon compte du coup Merci de revoir la mise en page PS : j'ai changé la taille de la police et cela corrige ce défaut mais alors il faut prendre une loupe.
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Veolia Eau France
29 avril 2024
Bonjour, auriez vous la gentillesse de contacter app-mobile-veolia-et-moi@votre-service-eau.com muni de votre n° de contrat afin que nous puissions vous accompagner. Je vous souhaite une bonne journée
Nicolas M (“Dark-Angel”)
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J'étais sur l'appli méditerranée qui sera bientôt remplacée par celle-ci. J'ai le même problème, "se souvenir de moi" ne fonctionne pas, la biométrie non plus, obligé de rentrer le mdp. L'analyse de l'eau était simplifiée pour tout voir en un coup d'œil, là on doit télécharger le rapport complet. Bof
Veolia Eau France
14 mai 2024
Bonjour, auriez vous la gentillesse d'expliquer en détail les difficultés rencontrées à app-mobile-veolia-et-moi@votre-service-eau.com afin que nous puissions vous aider. Je vous souhaite une bonne journée
V F
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elle pourrait etre encore plus complète si on pouvait suivre ses consommations mensuelles, a aujourd’hui,je ne peux pas ! Je ne vois que ma consommation annuelle! Ne sers qu'au strict minimum pour le moment...en tout cas, ne vois pas ce qui est montré en présentation !
9 personnes ont trouvé cet avis utile
Veolia Eau France
8 avril 2024
Bonjour, le service de télérelevé permettant de faire le suivi des consommations journaliere et mensuelles est conditionné à l'aval de votre collectivité locale, organisatrice du service de l'eau. Je vous invite à vous rapprocher de votre service consommateur pour en savoir plus. Bonne journée