FIDME Carte de fidélité, Promo

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À propos de l'application

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Date de mise à jour
13 mai 2024

Sécurité des données

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Notes et avis

4,4
82 k avis
Yann Zak
3 juillet 2023
- Appli énormément lente à se lancer 5-6s - Carte de fidélités trop lente à s'afficher 2-3s (on est pas loin des 10s pour un passage en caisse c'est trop !) - Des pubs de plus en plus présentes. Donc cette appli est de moins en moins pertinente, fidme à dû oublier que c'est avant tout une appli de CARTE DE FIDELITE ! Pas un catalogue de supermarché, pas un réseau de découvertes de promos. Développeurs : privilégiez accès rapide sur les code barres, et affichez plus tard, pubs et autres fonctions
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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Fidme
27 février 2024
Bonjour Yann,👋 Merci pour votre retour. Nous avons déployé des correctifs concernant la lenteur de l'app. Le problème persiste t-il ? La fonctionnalité première de notre application est, en effet, le stockage de cartes de fidélité et de tickets de caisse. Les promos sont un atout en plus pour lutter contre l'inflation.😊 Belle journée,🌸
Un utilisateur de Google
18 avril 2024
Perte d'une étoile car pour une enseigne en particulier, c'est d'innombrables aller-retour avec le support pour une histoire de taille/format de carte de fidélité. Après plusieurs échanges, on est revenu au point de départ : impossible d'ajouter la carte (ancien ou nouveau format)... Sinon, dans l'ensemble elle fonctionne...
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Fidme
19 avril 2024
Bonjour👋 Merci pour votre retour.👍 Pouvez-vous nous préciser de nouveau la carte pour laquelle vous aviez eu un problème de taille/format svp ? Pour votre information, le problème a déjà été résolu sur la carte Feu Vert😊 Nous allons faire notre maximum pour trouver la solution. Belle journée, ✨
Buquet Ludovic
13 mai 2024
Bonjour j'utilise cette application depuis des années Mais là je viens de changer de téléphone Et impossible de me connecter même en demandant mon nouveau mot de passe ça met un message d'erreur Et impossible de contacter l'équipe pour pouvoir expliquer mon problème Je me retrouve sans accès à l'ensemble de mes cartes de fidélités Après avoir déposé mon avis et quelques jours d'attente une réponse m'a été apporté tardivement mais de façon efficace Merci je change la note 😉
2 personnes ont trouvé cet avis utile
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Fidme
12 juin 2024
Bonjour Ludovic👋 Merci pour votre super retour.👍 Nous sommes ravis de voir que votre avis a été modifié et positif.😁⭐ Belle journée,🌸

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