Facilito er Osinergmin forritið sem mun gera það auðveldara að sinna fyrirspurnum þínum og notendaaðferðum fyrir rafmagn, jarðgas, gashylki og krana. Nýja Facilito forritið býður þér eftirfarandi kosti:
- Kranar:
- Finndu kranana næst þér með GPS farsímanum þínum og auðkenndu þá hagkvæmustu með grænu.
- Þú finnur aðeins formlega krana og bensínstöðvar.
- Ef þú kemst að því að verðið er ekki það sama og í starfsstöðinni geturðu tilkynnt það í umsókninni.
- Þú getur gefið upplifun þína einkunn á krananum og séð einkunnir annarra notenda.
- Rafmagn:
- Tilkynna vandamál vegna truflana í rafmagnsþjónustu, opinberrar lýsingar, tækja sem skemmdust vegna rafmagnsbilunar, reikninga með mjög háum fjárhæðum og hættu vegna fallinna strengja eða staura.
- Kvörtun þín verður send strax til raforkufyrirtækisins og Osinergmin mun hafa eftirlit með því að þeir fari að því að þjóna þér.
- Fylgdu eftir ágreiningi þínum sem kynntur er í gegnum verklagsflipann.
- Gasbolti:
- Sýnir næstu formlegu starfsstöðvar, undirstrikar þær ódýrustu.
- Hafðu samband við dreifingaraðilann beint til að gera kaupin.
- Tilkynna vandamál með gashylki eða dreifingaraðila.
- Náttúru gas:
- Finndu út kosti þess að nota jarðgas á heimili þínu.
- Finndu út hvort jarðgasnetið er nálægt heimili þínu fyrir uppsetningaraðila til að heimsækja.
- Þú getur tilkynnt vandamál eins og leka, brotnar rör og vandamál með uppsetningu þína til umboðsins.