FACILITO

OSINERGMIN

Om appen

Facilito är Osinergmin-applikationen som gör det lättare att ta hand om dina frågor och användarprocedurer för el, naturgas, gasflaskor och kranar. Den nya Facilito-applikationen erbjuder dig följande fördelar:

- Kranar:
- Med din mobiltelefons GPS, lokalisera kranarna närmast dig, och markera de mest ekonomiska i grönt.
– Du hittar bara formella kranar och bensinstationer.
– Om du upptäcker att priset inte är detsamma som i anläggningen kan du anmäla det i ansökan.
- Du kan betygsätta din upplevelse på kranen och se andra användares betyg.
- El:
- Rapportera problem på grund av avbrott i elservice, allmän belysning, apparater skadade av elavbrott, räkningar med mycket höga belopp och faror på grund av nedfallna kablar eller stolpar.
– Ditt klagomål kommer omedelbart att skickas till elbolaget och Osinergmin kommer att övervaka att de rättar sig efter att betjäna dig.
- Följ upp dina meningsskiljaktigheter som presenteras via fliken procedurer.
- Gasboll:
- Visar de närmaste formella anläggningarna, markerar de billigaste.
- Kontakta distributören direkt för att göra köpet.
- Rapportera problem med gasflaskan eller distributören.
- Naturgas:
- Ta reda på fördelarna med att använda naturgas i ditt hem.
- Ta reda på om naturgasnätet ligger nära ditt hem för en installatör att besöka.
– Du kan anmäla problem som läckor, trasiga rör och problem med din installation till återförsäljaren.