fahmi
- Tandai sebagai tidak pantas
Sistem sedang ada pengoptimalan ga ada info tersebut saat aplikasi digi dibuka,,,sehingga menghambat segalanya dan membuat celah untuk penipuan terjadi dan transaksi bisa bermasalah,,,kecewa sama tim,,minimal ada pengumuman kalo digi sedang ada maintance atau pengoptimalan saat aplikasi digi dibuka,,biar ga jadi transaksi,,,
53 orang merasa ulasan ini berguna
PT.BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT & BANTEN,TBK
21 Februari 2024
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Hal tersebut akan menjadi masukan bagi kami untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam bertransaksi dengan aplikasi DIGI by bank bjb. Apabila terdapat kendala pada aplikasi DIGI by bank bjb, Bapak/Ibu dapat menghubungi bjb call dinomor 14049 atau menyampaikan melalui email ke bjbcare@bankbjb.co.id.
The Teacher
- Tandai sebagai tidak pantas
BJB DIGI beserta pelayanan bank ini sangat mengecewakan. Saya transfer uang ke Shopeepay tapi uangnya tidak masuk. Padahal di BJB DIGI sudah terpotong. Sudah dilaporkan ke CS tapi pelayanannya lambat. Satu bulan lebih belum kelar. Uang saya belum kembali sampai sekarang. Padahal tiap nelpon CSnya tidak gratis. BJB DIGI dan BANK BJB sangat mengecewakan. Jadi malas nyimpan uang disini. Dan, pakai BJB DIGI itu sering sekali error, terus2an minta ganti password. Dan masih banyak error lain2nya.
4 orang merasa ulasan ini berguna
PT.BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT & BANTEN,TBK
15 Mei 2024
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Hal tersebut akan menjadi perhatian kami untuk senantiasa meningkatkan pelayanan. Apabila berkenan mohon Bapak/Ibu menyampaikan detail keluhan terkait pelayanan tersebut ke email bjbcare@bankbjb.co.id.
Rizki Akbar nurgia
- Tandai sebagai tidak pantas
- Tampilkan histori ulasan
Sering eror tidak bisa di buka , mau transaksi ribet pengoptimalan aplikasinya kurang sering gangguan ini itu terus tidak flexibel seperti BCA mobile mau masuk menu aja seriing eror tolong di perbaiki
37 orang merasa ulasan ini berguna