Z aplikacją RaiPay płać telefonem komórkowym - zbliżeniowo, bezpiecznie i prosto - wszystkimi osobistymi i służbowymi kartami RBA Mastercard i Visa w punktach sprzedaży akceptujących płatności zbliżeniowe w kraju i za granicą.
Zalety RaiPay
• Bezpieczniejsza, szybsza i prostsza płatność!
• Nie potrzebujesz połączenia z Internetem, aby korzystać z aplikacji RaiPay (do dodania karty wymagane jest połączenie z Internetem)
• Zamów usługę, pobierając bezpłatnie aplikację RaiPay i korzystaj z niej bez dodatkowych kosztów.
• Możesz zainstalować aplikację na kilku telefonach komórkowych i wybrać kilka różnych kart w każdym portfelu mobilnym.
Jak płacić aplikacją RaiPay? Łatwe i proste!
• Do prostej i szybkiej płatności aplikacją mobilną RBA RaiPay nie jest konieczne wchodzenie do aplikacji, wystarczy włączyć ekran telefonu komórkowego (bez konieczności odblokowywania telefonu komórkowego) i przyłożyć telefon komórkowy do POS urządzenie. NFC musi być włączone podczas płacenia.
• Wstępna autoryzacja – jeśli nie chcesz odblokowywać RaiPay za każdym razem, gdy dokonujesz dużej płatności, możesz potwierdzić płatność z góry, dotykając „Potwierdź płatność” na pulpicie nawigacyjnym przed dokonaniem płatności. Aktywacja opcji preautoryzacji jest wyświetlana, jeśli wybrałeś opcję „Zapłać szybko” w „Bezpieczeństwo i PIN”, „Doświadczenie płatności NFC”.
• Jeśli chcesz pre-autoryzować wszystkie transakcje RaiPay PIN lub biometrią, w ustawieniach aplikacji w sekcji „Bezpieczeństwo i PIN”, a następnie „Doświadczenie płatności NFC”, wybierz poziom autoryzacji „Płać bezpiecznie”.
Dla bezpieczeństwa płatności aplikacja ma ustawione trzy poziomy autoryzacji, w zależności od kwoty jednorazowej transakcji lub skumulowanej kwoty kolejnych płatności:
Jednorazowy limit płatności:
1. Do 15 euro z dołączonym ekranem telefonu komórkowego
2. Odblokowując telefon komórkowy do 35 euro
3. Wprowadzając RaiPay PIN/dane biometryczne powyżej 105 euro
Skumulowany limit kolejnych płatności:
1. Płatność tylko przy włączonym ekranie telefonu komórkowego, do 65 euro
2. Płatność poprzez odblokowanie telefonu komórkowego do 320 euro
• Po osiągnięciu kwoty skumulowanej aplikacja poprosi o wyższy poziom autoryzacji
• Bezpieczeństwo płatności – ze względów bezpieczeństwa aplikacja co jakiś czas poprosi użytkownika o autoryzację płatności nieprzekraczającej kwoty 15 euro
• Jeżeli chcesz autoryzować wszystkie transakcje RaiPay PINem lub biometrią, w ustawieniach aplikacji w zakładce „Bezpieczeństwo i PIN”, następnie „Doświadczenie płatności NFC” wybierz poziom autoryzacji „Płać bezpiecznie”.
• Płatność za granicą – wartości płatności za granicą mogą różnić się od podanych i zależą przede wszystkim od ustawień urządzenia POS
• Błędne kolejne wprowadzenie RaiPay PIN - uniemożliwi użytkownikowi dostęp do aplikacji. Użytkownik musi poprosić o odblokowanie poprzez wsparcie na telefonie RBA INFO.
Historia płatności
Historia transakcji pokazuje wszystkie pomyślnie zainicjowane transakcje RaiPay z ostatnich 30 dni (maksymalnie 20 transakcji), nie zawiera transakcji wykonanych kartą plastikową.
Wymagania techniczne dotyczące korzystania z aplikacji płatności mobilnych RaiPay
• NFC dostępne w urządzeniu i włączone
• System operacyjny Android w wersji 7.0 i wyższej
• Aktywowana blokada urządzenia (RaiPay nie będzie działać, jeśli użytkownik nie użyje jednej z metod blokady telefonu)
• Urządzenie nie jest w trybie programisty
• Urządzenie nie jest „zrootowane” ani w żaden inny sposób zagrożone
• Transmisja danych podczas pobierania aplikacji i dodawania karty (transmisja danych nie jest wymagana do płatności)
Wsparcie:
Możesz sprawdzić często zadawane pytania na stronie RBA https://www.rba.hr/online-i-mobilne-usluge/raipay
W przypadku jakichkolwiek problemów z korzystaniem z aplikacji płatności mobilnych RaiPay prosimy o kontakt telefoniczny z obsługą telefoniczną RBA INFO
Telefon INFO dla mieszkańców/podmiotów gospodarczych
+385 72 62 62 62/+385 72 92 92 92
W przypadku połączeń z zagranicy: +385 1 6591 562/+385 1 6591 592
Opłata za połączenie jest zgodna z taryfą Twojego operatora telekomunikacyjnego.
Ostatnia aktualizacja
15 maj 2024