Kota Pontianak telah mencoba for terus membenahi sistem informasi yang ada di Pemerintahan meny Pontianak Smart City. Informere yang disajikan dalam aplikasi ini bersifat informasi umum dan juga layanan yang terkait pemerintahan. Pemerintah Kota Pontianak berharap masyarakat dapat terbantu dengan menggunakan aplikasi ini. Aplikasi yang inovatif ini mempunyai konsep satu gapura (Single Portal) yang memudahkan masyarakat for å informere dem og juga berbagai layanan yang cepat, tepat dan berkualitas.