My Virgin Media este o aplicație mobilă all-in-one concepută pentru a vă oferi control deplin asupra produselor și serviciilor dvs. Virgin Media. Indiferent dacă sunteți un client de bandă largă, TV sau mobil, aplicația este cea mai utilă modalitate de a vă gestiona conectivitatea și contul, acasă sau în mișcare. Este adaptat pentru dvs., oferindu-vă acces rapid la contul dvs. atunci când aveți nevoie, ținându-vă la curent cu actualizări, oferte exclusive și upgrade-uri. De la plata facturilor și instalarea de noi dispozitive, până la optimizarea WiFi-ului și monitorizarea utilizării, puterea este în buzunar.
Caracteristici cheie:
Cont și profiluri:
• Contul meu: gestionați-vă dispozitivele, permisiunile aplicației, setările de confidențialitate și vizualizați politicile aplicației.
• Adăugați, editați, eliminați profiluri: creați, actualizați sau eliminați profiluri pentru diferiți membri ai familiei.
• Atribuire dispozitive: Alocați dispozitive unor profiluri specifice.
• Întrerupeți și reluați conexiunea: controlați accesul la internet pentru profiluri individuale.
• Control parental: protejați-vă familia de conținut online dăunător sau neadecvat.
Ecranul de pornire: fiți la curent cu soldurile contului, detaliile de facturare și prezentarea generală a produselor de pe ecranul de pornire personalizat.
Gestionați conectivitatea:
• Scanare acasă: depanați orice problemă de conexiune prin scanarea și gestionarea WiFi în timp real.
• Gestionați dispozitivele: supravegheați accesul copiilor dvs. și întrerupeți sau reluați conexiunea pentru dispozitive individuale.
• Detalii WiFi: gestionați cu ușurință rețelele WiFi primare și pentru invitați.
• Urmăriți utilizarea mea: obțineți informații despre utilizarea dvs. în cadrul aplicației.
Facturare:
• Plăți: efectuați plăți în aplicație sau configurați o debitare directă, astfel încât să fie sortată automat data viitoare.
• Urmărire: urmăriți istoricul plăților și costurile viitoare, astfel încât să știți întotdeauna exact unde vă aflați.
• Facturile mele: facturile sunt ușor de făcut în aplicația My Virgin Media! Vizualizați facturile oricând sau descărcați o factură pentru referință
A sustine:
• Auto-instalare: Primiți îndrumări de auto-instalare și ghiduri simple pas cu pas.
• Live Chat: Conectați-vă cu asistența clienților live pentru asistență rapidă.
• Subiecte de asistență: accesați categorii și articole de asistență la îndemână.
• Comenzi noi: Urmăriți starea comenzii, inclusiv echipamentele auto-instalate sau vizitele la tehnician.
• Programări de service: programați și gestionați cu ușurință vizitele la tehnician din cadrul aplicației
Oferte și actualizări:
• Oferte și upgrade: rămâi la curent cu ofertele exclusive, upgrade-urile disponibile și conținutul adaptat pentru tine.
• Evenimente Pay-Per-View: primiți notificări despre evenimentele viitoare.
• Notificări push: Primiți actualizări și link-uri importante direct în aplicație.
Aplicația My Virgin Media vă oferă o experiență la îndemână, ușor de utilizat, pentru a vă gestiona cu ușurință serviciile Virgin Media, pentru a obține asistență live și pentru a afla oferte exclusive pentru dvs. Așa că du-te! Descărcați aplicația și simplificați-vă experiența Virgin Media astăzi.
Ultima actualizare
1 mai 2024