지쿠 - 대한민국 대표 공유 모빌리티

Gbike Co.,Ltd.

앱 정보

지구인의 부스터, 아시아 No.1 지쿠는 생활 속 이동을 더 편리하고 여유롭게, 신뢰할 수 있는 기술을 통해 안전하고 즐겁게 이동할 수 있는 세상을 만들어갑니다.

● 지쿠는요?

  • 4개국 120개 도시에서 퍼스널 모빌리티 공유 서비스를 제공하며, 아시아 매출 1위를 기록 중입니다.
  • 등록 고객 330만 명, 누적 라이딩 1억 2천만 회, 월 활성 이용자 100만 명을 돌파했습니다.
  • 서비스 지역 1위, 매출 1위, MAU 1위, 성장 속도 1위 등 수치적 성과와 기기 국산화 등 다양한 혁신을 통해 시장을 선도하고 있습니다.
  • 지쿠는 사람과 장소를 연결하는 생활 밀착형 플랫폼을 지향합니다.

● 지쿠 사용법

  1. 앱 실행: 가까이에 있는 지쿠 전동킥보드, 전기자전거 찾기
  2. QR코드 스캔: 앱 내 카메라로 전동킥보드, 전기자전거의 QR코드를 스캔
  3. 안전한 탑승: 목적지까지 안전하게 이동
  4. 주차하기: 목적지 근처의 자전거 거치대나 가로수 옆 등 안전한 장소에 주차
  5. 탑승 종료: 앱을 통해 탑승 종료 및 주차사진 촬영

● 필수 권한 안내

[필수 접근 권한]

  • 위치: 주변의 지쿠를 찾거나 주차 할인 혜택을 제공하기 위해 위치 조회
  • 카메라: 지쿠 QR코드 스캔 및 주차 사진 촬영을 위해 필요
  • 저장공간: 고장 신고 및 부정 주차 신고 시 사진 파일 접근 및 전송을 위해 필요
  • 블루투스: 지쿠 대여 및 반납을 위해 필요

[선택 접근 권한]

  • 전화: 전화 상담을 위해 필요
  • 알림: 서비스 이용 정보 알림을 위해 필요
  • 마이크: 글로벌 서비스 시 사용자 신원인증을 위해 필요

*선택 접근 권한은 해당 기능 사용 시 허용이 필요하며, 비허용 시에도 다른 서비스 이용은 가능합니다.

● 지쿠 고객센터 안내

  • 전화: 1833-5748
  • 카카오톡 플러스친구: 지바이크
  • 이메일: [e-mail]

지쿠와 함께 안전하고 편리한 이동을 경험해보세요!
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개발자 연락처 :
주식회사 지바이크 대한민국 서울특별시 강남구
강남구 테헤란로4길 28, 12층(역삼동, 송민빌딩)
06241 727-88-00869 2020-서울종로-2241 서울 종로구

평점 및 리뷰

바이크 위치 정확도 개선이 시급합니다. 지도상에 나와있는 위치가 아닌 경우가 너무 많아요. 예를 들어 '목적지에 제 시간에 도착하기 위해 지하철을 내려서 5번 출구 바로 앞에 있는 바이크를 타야겠다' 라고 생각하고 역사를 나오면 정작 있어야 할 바이크는 없고, 소리를 울려도 안들리고, 알고보니 길건너 7번 출구에 있다거나 하는 식입니다. 이런 경험을 몇 번 하고나니 편의성에도 불구하고 불신이 생기고, '그냥 걸어가지' 라고 생각하게 됩니다. 비록 개인적으로 불쾌했던 경험이지만 다른 분들도 분명 비슷한 경험이 있으리라 생각됩니다. 이런 부분은 철저히 개선해야 소비자에게도, 사측에서도 좋지 않나 싶습니다.

빔이 커버하지 못하는 구역에 지쿠가 있어서 일일30분 정액권이 빔(28일 28,000원) 보다 두배정도 비싼데도 불구하고..마지못해 이용합니다.. gps 정확도도 빔 보다 떨어지고...앱 연결 속도도 빔 보다 느려요..앱에 고장 표시도 없어서 시간낭비 하기 일쑤구요.. 빔은 고장난건 노출이 안되는데 지쿠는 다 이용가능한걸로 보입니다. 비싸면 비싼만큼 유지관리에 돈 좀 씁시다.

돌았나요???? 반납금지구역에 반납하는 것도 아니고, 그냥 지나가는것도 기기 강제로 멈출줄은 몰랐네요. 것도 뭔 내가 엄청 잘못하는 것마냥 삐용삐용 소리 나면서..... 언덕에서 이딴식으로 멈추면 어쩌자는겁니까??? 뒤에 차 따라오는 상황에서 덕분에 죽을뻔 했네요. 언론사에서 다뤄져야만 개선합니까? 킥보드 곧 규제받기 직전이라 그런지 막나가나봅니다? 실제 사용자 편의는 1도 고려 안 한 기계적 탁상공론 안전조치 잘 봤습니다. 덕분에 뭔 구경거리 된 것 마냥 삐용삐용소리내는 킥보드 질질 끌고 금지구역 벗어나서 반납했습니다. 하 ...

새로운 기능

피드백을 반영하여 사용성을 개선했어요.