지쿠 - 대한민국 대표 공유 모빌리티

Gbike Co., Ltd.

앱 정보

지구인의 부스터, 아시아 No.1 지쿠는 생활 속 이동을 더 편리하고 여유롭게 하며,신뢰할 수 있는 기술을 통해 안전하고 즐겁게 이동할 수 있는 세상을 만들어 갑니다.


● 지쿠는요?

· 4개국 105개 도시에서 퍼스널 모빌리티 공유 서비스를 제공하며, 아시아 매출 1위를 기록 중이에요.

· 등록 고객 320만 명, 누적 라이딩 1억 회, 월 활성 이용자 100만 명을 돌파했어요.

· 서비스 지역 1위, 매출 1위, MAU 1위, 성장속도 1위 등 수치적 성과 뿐만 아니라 기기 국산화 등 다양한 혁신을 통해 시장을 선도하고 있어요

· 지쿠는 사람과 장소를 연결하는 생활 밀착형 플랫폼을 지향합니다.


● 지쿠 사용법
1. 앱을 실행하여 가까이에 있는 지쿠 전동킥보드, 전기자전거 찾기
2. 앱 내 카메라로 전동킥보드, 전기자전거의 QR코드를 스캔하기
3. 목적지까지 안전하게 탑승하기
4. 목적지 근처의 자전거 거치대나 가로수 옆 등 안전한 장소에 주차하기
5. 앱을 통해 탑승을 종료하고, 주차사진 촬영하기


● 꼭 필요한 권한만 요청합니다

[필수 접근 권한]
· 위치 : 주변의 지쿠를 찾거나, 주차 할인 등 혜택을 제공하기 위해 위치를 조회합니다.
· 카메라 : 지쿠 QR코드 스캔, 주차 사진 촬영 등을 위해 카메라 권한이 필요합니다.
· 저장공간 : 고장 신고, 부정 주차 신고 시 사진 파일에 접근하고, 전송하기 위해 저장공간 권한이 필요합니다.
· 근처 기기 : 지쿠 대여, 반납을 위해 블루투스 접근 권한이 필요합니다.


[선택 접근 권한]
· 전화 : 전화 상담을 위해 전화 접근 권한이 필요합니다.
· 알림 : 서비스 이용에 대한 정보 알림을 위해 권한이 필요합니다.
· 마이크 : 글로벌 서비스 시 사용자 신원인증을 위해 권한이 필요합니다.



*선택 접근 권한은 해당 기능을 사용할 때 허용이 필요하며, 비허용 시에도 해당 기능 외 서비스 이용은 가능합니다.


● 지쿠 고객센터에서 편리하게 상담받을 수 있어요
· 전화 1833-5748
· 카카오톡 플러스친구 지바이크
· 이메일 [e-mail]

평가 및 리뷰

모든 전동킥보드 회사의 문제이지만 헬멧이 있으면 좋을 것 같아요. 타려다가도 헬멧 없이 타면 위법이니까 안 타게 됩니다. 제주도 지쿠에는 헬멧 있었던 것 같은데 수도권 지쿠에서는 한번도 본 적이 없네요. 전동킥보드와 헬멧을 적당한 길이의 줄로 연결해두거나, 대형마트의 카트처럼 전동킥보드 손잡이 부분과 헬멧에 버클을 달아두고 전동킥보드의 잠금을 해제할 때 버클도 해제할 수 있도록, 버클을 다시 결합 해야 킥보드 반납이 가능하도록 하면 분실 우려도 없을거라 생각 듭니다. 헬멧 문제 해결하면 이용자들이 더 마음 편하게 이용할 수 있고, 신규 유입도 많아질 것 같습니다. 꼭 해결해 주셨으면 좋겠습니다.

제발 16세 미만은 PAS자전거만 이용할 수 있게하고 운전면허 등록 안하면 킥보드 대여할때 나중에 등록하기를 빼주세요. 아무리 개인정보 선택권이라고해도 무면허운전을 조장합니다. 전동킥보드 합법으로 이용하려고 오토바이 면허라도 취득하는 학생들도 많은데 무면허로 이용이 가능하면 뭐가 되나요?

자쿠 타면서 역전앞에 둘려고 했는데 반납가능지역인데도 몇번이나 이동하라해서 계속해서 돈이 3천원인가 4천원 까였습니다. 위치가 잘 반영되지도 않고 돈은 계속나가고 뭐하는거죠? 그리고 반납가능지역이면 보통이면 안뜨는문구가 저녁에만 뜬다는게 말이되나요? 그것도 반납 가능지역에서? 다신안쓸꺼같습니다. 스윙이나 씽씽이 더 나은거같습니다. Been도 포함해서요.

새로운 기능

지쿠는 아시아 No.1 친환경 모빌리티 공유 서비스입니다. 사용자 경험을 개선하고자 노력하였습니다.
주요 업데이트 내용은 다음과 같습니다.
 
1. 사용성 개선 및 피드백 적용
여러분의 소중한 피드백을 반영하여 사용성이 좋아졌어요.
 
지쿠 모바일 앱의 새로운 버전을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 지쿠는 사용자의 편리한 이용을 위해 노력할 것입니다.