
Antonio Bruno
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pessima errori continui, segnalazioni di file corrotti e non firmabili che da PC si firmano benissimo. A prescindere dai sistemi di firma digitale che, in generale, sono terribili, qui il problema è proprio l'app, che è fatta malissimo. Non è possibile che ogni firma sia un terno al lotto
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Aruba S.p.A.
20 aprile 2026
Ciao Antonio, grazie per il feedback. Verificheremo quanto segnali per capire meglio il comportamento dell’app. Ti chiediamo di contattarci su assistenzaclienti.aruba.it così possiamo approfondire e supportarti in modo mirato. Il tuo contributo è importante.

Danilo Grasso
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A lavoro mi hanno dato le credenziali per usare la firma digitale, ma nonostante dal softwaredesktop funziona, sull'app "Aruba Firma" se cerco di firmare un documento mi compare questo errore: "Credenziali o dominio non validi. Verifica e riprova". Non posso utilizzare l'app, e non capisco il perchè. Non c'è una email per assistenza e non posso loggare sul sito a cui rimandano sui commenti, questo è davvero irritante. Anche i miei colleghi hanno lo stesso problema! Risolvete!!!
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Aruba S.p.A.
24 aprile 2026
Ciao Danilo, grazie per il tuo feedback. Stiamo raccogliendo la tua segnalazione per approfondire e capire meglio quanto riscontri. Se puoi, contattaci su assistenza.aruba.it per una verifica puntuale

Franca Sanna
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Firma digitale: ho comparato svariate opzioni e la scelta e' ricaduta su Aruba. In effetti, nonostante non fosse la piu' economica, mi sembrava possedesse le caratteristiche di funzionalità e semplicita' che cercavo. Risultato: ore e ore per configurare il tutto e l'app del cellulare (un S25 Ultra ) ancora non funziona, dato che non accetta le credenziali corrette. Con il computer nessun problema, ma ho necessita' di strumenti flessibili. Molto delusa, sollecito la risoluzione del problema.
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Aruba S.p.A.
3 aprile 2026
Ciao Franca, grazie per averci scritto. Ti chiediamo di contattarci su assistenzaclienti.aruba.it in modo da indagare puntualmente la situazione e aiutarti a risolverla. Grazie