Elettronica Cicala

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Grazie alla App Elettronica Cicala adesso avrete una efficace alternativa all'usuale chiamata al nostro centralino telefonico, per richieste di assistenza tecnica e info sullo stato delle lavorazioni in corso.
Avrete anche la possibilità di ricevere informazioni e supporto H24 e 365 giorni l'anno.
L'App Elettronica Cicala offre agli utenti, oltre alle informazioni base di contatto, gli orari di apertura e come raggiungere le sedi con la relativa mappa geolocalizzata, i marchi ed i prodotti gestiti, anche funzioni avanzate per l'interazione dei servizi e delle informazioni per rendere l'esperienza, della riparazione del proprio device, più agevole e soddisfacente.
Tramite l'utilizzo dell'App Elettronica Cicala, gli utenti hanno sempre a portata di mano i riferimenti di contatto e, durante gli orari di apertura, possono chiamare direttamente gli uffici, inviare una mail o un messaggio WhatsApp.
Inoltre gli utenti della App Elettronica Cicala, hanno facile accesso ai servizi che l'Azienda ha riservato ai propri Clienti come ad esempio:
- "Salta la coda" per ridurre i tempi di accettazione,
- "Tracking Riparazione" per avere costantemente informazioni sullo stato della lavorazione,
- "Pick-up & Service" per spedire il prodotto da riparare tramite il corriere convenzionato,
- "Assistenza On-Site" per richiedere l'intervento di riparazione del televisore direttamente a casa,
- "E-Shop" per poter acquistare gli accessori originali dei propri device elettronici.
E' inoltre possibile registrarsi con un proprio ID, per ricevere notifiche push, comunicazioni sullo stato di lavorazione del proprio device, o il relativo preventivo di spesa, ed inoltre aggiornamenti e novità, promozioni e sconti, inviti ad eventi e sfruttare tutti i vantaggi riservati ai Clienti registrati che utilizzano l'App Elettronica Cicala.
Per i rivenditori ed i Dealer sono previsti servizi dedicati, che agevolano il lavoro quotidiano e l'interazione con i nostri reparti.
Scarica adesso gratuitamente l'App sul tuo Smartphone/Tablet e scopri un nuovo modo per raggiungere il nostro Servizio di Assistenza.
Tramite l'utilizzo della App Elettronica Cicala, i Clienti potranno interagire più rapidamente, risparmiando tempo.
Thanks to the App Electronic Cicala now you will have an effective alternative to the usual call to our telephone exchange, for requests for technical assistance and info on the status of work in progress.
You will also have the opportunity to receive information and support 24 hours a day and 365 days a year.
The App Electronic Cicala offers users, in addition to basic contact information, opening hours and how to reach the locations with the relevant geolocated map, brands and products managed, also advanced functions for the interaction of services and information to make the experience of repairing your device easier and more satisfying.
Through the use of the Electronic Cicala App, users always have contact references at their fingertips and, during opening hours, can directly call the offices, send an email or a WhatsApp message.
In addition, users of the App Electronic Cicala, have easy access to the services that the company has reserved for its customers such as:
- "Skip the line" to reduce acceptance times,
- "Tracking Repair" to have constant information on the status of the work,
- "Pick-up & Service" to send the product to be repaired by the contracted carrier,
- "On-Site Assistance" to request the repair of the TV directly at home,
- "E-Shop" in order to purchase the original accessories of their electronic devices.
It is also possible to register with your own ID, to receive push notifications, communications on the working status of your device, or the related cost estimate, as well as updates and news, promotions and discounts, invitations to events and exploit all the reserved advantages to registered customers who use the Electronic Cicala App.
For dealers and dealers, dedicated services are provided, which facilitate daily work and interaction with our departments.
Download the App now on your Smartphone / Tablet for free and discover a new way to reach our Support Service.
Through the use of the Electronic Cicala App, Customers can interact more quickly, saving time.
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Additional Information

Updated
February 18, 2019
Size
7.7M
Installs
100+
Current Version
1.2
Requires Android
4.4 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
OpenClick Srl
Developer
Via dei Piatti, 3 20123 - Milano Italia
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