
Enrico Porta
- Segnala come inappropriata
- Mostra cronologia recensione
la app è pesante, non funziona spesso ed è impossibile cambiare iban perché da sempre errore. Ho un pixel 7 e quindi non problemi di performance. Inoltre con la app è impossibile gestire altri parametri della fornitura e Enel.it richiede accesso a sito con OTP che spesso arriva in ritardo. Aggiungo che Enel.it come la app è piena di pubblicità ed è difficile trovare quello che serve. Sconsigliata come la fornitura Enel. aggiornamento: ho controllato e la app è aggiornata ma non funziona
Ciao Enrico, ti suggeriamo di disinstallare la vecchia versione dell'App ed installare quella nuova. La nuova versione richiede meno spazio in memoria rispetto alla precedente. Per ulteriore supporto, ti invitiamo a visitare la nostra pagina dedicata enel.it/supporto. Ti aspettiamo! Il Team Enel Energia Mobile.

Franco Fra
- Segnala come inappropriata
sarebbe utile se si potesse pagare le bollette online, una volta su dieci funziona, non è che sia una percentuale accettabile, le bollette non sono scaricabili dopo un certo tempo, che senso ha, se è un'area personale, li bisognerebbe trovare tutto ciò che serve, non quello che Enel vuole, applicazione pessima, rasenta l'inutilità. Una stella e sono ancora generoso.
Ciao Franco, siamo dispiaciuti per la recensione ricevuta. Se hai riscontrato una particolare anomalia, inviaci subito una segnalazione alla nostra pagina dedicata, digitando sul suo browser l’indirizzo enel.it/supporto. Ti aspettiamo! Il Team Enel Energia Mobile.

Vincenzo Palomba
- Segnala come inappropriata
l'unico motivo per cui restavo con enel energia (pur pagando di più rispetto alla concorrenza) era l'applicazione che funzionava bene e permetteva di rateizzare in autonomia le bollette troppo care. Ormai da mesi non funziona nulla e ho dovuto chiamare l'assistenza per rateizzare una fattura enorme, tra l'altro mi è stato detto che più di 4 rate non si possono fare. Passerò alla concorrenza che ha prezzi più competitivi e onesti.
Ciao Vincenzo, siamo dispiaciuti per la recensione ricevuta. Gli aggiornamenti sono necessari al fine di migliorare il servizio offerto. Se in seguito all'aggiornamento hai riscontrato una particolare anomalia, puoi aiutarci inviando una segnalazione all’indirizzo enel.it/supporto.Ti aspettiamo! Il Team Enel Energia Mobile