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Informazioni su questa app

IrenYou è la nuova app di Iren che ti permette di avere tutte le tue forniture a portata di tap e semplificare la gestione dei servizi Gas, Luce, Acqua, Teleriscaldamento e Rifiuti (TARI).
Utilizzando IrenYou potrai gestire comodamente sia tutti i tuoi contratti sia i contratti di altri intestatari, potrai visualizzare la bolletta nel momento stesso in cui viene emessa direttamente sullo schermo del tuo cellulare e pagarla con un click in modo facile e sicuro mediante il servizio di pagamento IrenPay (al momento disponibile solo per il pagamento delle bollette luce e gas), utilizzando il conto di pagamento on line della tua banca.

Ricevere assistenza e gestire le tue forniture non è mai stato così semplice: avrai la possibilità di richiedere la dematerializzazione delle bollette, aggiornare le tue modalità di pagamento, modificare l’indirizzo di recapito delle tue bollette, inviare richieste e caricare documenti direttamente dal tuo cellulare, mentre sei seduto sul divano di casa tua.

L’applicazione è dedicata a tutti i clienti delle società del Gruppo Iren operanti sul territorio italiano.
Ultimo aggiornamento
6 mar 2025

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti
Informazioni personali, Informazioni finanziarie e altri 4 tipi di dati
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Informazioni personali, Informazioni finanziarie e altri 4 tipi di dati
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

3,8
33.400 recensioni
Peppe C.
13 novembre 2024
Nuovo utente, app carina ma sicuramente migliorabile, ad esempio non posso visualizzare il consumo totale di kw/h giornaliero e mensile come con il vecchio gestore, dato importante per essere sempre al corrente dei propri consumi. E poi l'arco di tempo che fa visualizzare è sempre settimanale e non di tutto il mese. Spero in qualche aggiornamento dell'app per poter mettere 5 stelle.
6 persone hanno trovato utile questa recensione
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Gruppo Iren
21 novembre 2024
Grazie per il feedback. La tua opinione è importante per aiutarci a migliorare costantemente e a lavorare per aggiungere sempre nuove funzionalità. Team IrenYou
Elena Serra
15 aprile 2025
Sarete da 5 stelle quando risolverete i seguenti problemi : 1) collegate l'app anche a PayPal perché è una rottura di scatole ogni volta inserire manualmente i dati della carta 2) l'app non dà più l'opzione di rateizzare e tocca sempre compilare il modulo e mandare l'email per via del fatto che le bollette successive vengono emesse ancora prima della scadenza della seconda rata, attaccandovi a questo non c'è più l'opzione "rateizza".. Fate perdere tempo, vien voglia di cambiare gestore
8 persone hanno trovato utile questa recensione
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Gruppo Iren
15 aprile 2025
Ti ringraziamo per il suggerimento relativo a PayPal e ti ricordiamo che potrai pagare le bollette anche tramite IrenPay così da non dover inserire ogni volta i dati. Inoltre, se le condizioni lo consentono, é possibile richiedere le rate da IrenYou. In caso di difficoltà, siamo a disposizione alla casella support-irenyou@gruppoiren.it.Team IrenYou
Enzo Bassissi
30 marzo 2025
Per un anno ha funzionato .Ora l'app mi ha fatto uscire e non c'è modo di rientrare con i dati corretti. Anche richiedendo di modificare la password non mi rimanda la mail nella casella ... Non posso fare i pagamenti online .oltre alle bollette alte si fa fatica anche a pagare ..che incompetenza... rispondo allo sviluppatore: non mi avete mandato nessuna mail per aggiornare la pass Chiedo (se non è un risponditore automatico come temo);se devo cAmbiare account visto che avete cambiato n.contrat
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Gruppo Iren
31 marzo 2025
Ciao Enzo, l'aggiornamento password non ti é stato inviato mezzo mail ma, come scritto nella nostra precedente risposta, ti sarà sufficiente aprire IrenYou per effettuare la modifica: ti comparirà in automatico il box di cambio password. Team IrenYou.

Novità

La versione più recente presenta semplificazioni nella navigazione e vari miglioramenti di funzionalità tra cui quelli che ti permettono di
accedere al canale di supporto via whatsapp, gestire in maniera più completa i tuoi contratti Iren Ambiente, essere aggiornato sulle tue offerte in attivazione

Assistenza per le app

Info sullo sviluppatore
IREN SPA
app.iren@gmail.com
VIA NUBI DI MAGELLANO 30 42123 REGGIO NELL'EMILIA Italy
+39 335 752 1829

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