Software Assistance este aplicația de asistență profesională conectată la software-ul cloud cu același nume.
O planificare practică vă permite să gestionați programările de asistență pentru clienții dvs. și să atribuiți tehnicienii care se vor ocupa de intervenție.
Include rapoarte de intervenție, managementul aparatelor, facturare integrată, inventar. De asemenea, gestionează programările clienților și furnizorilor, înregistrările de jurnal, gestionarea loturilor, chitanțele electronice.
La finalul intervenției, clientul dumneavoastră își va putea aplica semnătura direct din aplicație și va primi prin email raportul de intervenție în format pdf cu detaliile și eventualele costuri ale operațiunilor efectuate.
Gestionarea permisiunilor specifice pentru utilizatori vă permite să adoptați restricții privind operațiunile și afișarea datelor pentru tehnicieni.
Pentru a utiliza aplicația, va trebui să vă înregistrați contul la www.softwareassistance.com.
Ultima actualizare
21 aug. 2023