MyTIM

TelecomItalia

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Informazioni su questa app

L’App MyTIM ti permette di controllare da smartphone e tablet le tue linee mobili prepagate e le tue linee fisse.

Puoi accedere utilizzando l’account MyTIM con il tuo indirizzo e-mail come username.
Se vuoi creare un account associandolo ad una linea fissa, lo puoi fare da App collegandoti in Wi-Fi alla rete FIBRA o ADSL della linea TIM che vuoi registrare.

Saremo lieti di ricevere i tuoi suggerimenti o eventuali segnalazioni tramite l’indirizzo e-mail [e-mail]

Con questa versione della app MyTIM puoi:
- Registrare un account MyTIM per accedere da App o da Web
- Controllare lo stato di attivazione delle tue linee
- Gestire e memorizzare le modalità di pagamento preferite
- Ricevere Assistenza da un operatore via chat o attraverso la Community WeTIM
- Seguire il tracking dei tuoi ordini
- Acquistare offerte e prodotti TIM
- Trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno grazie alla casella di ricerca
- Accedere rapidamente alle funzionalità più utili tramite la sezione azioni veloci
- Scoprire le novità, l’intrattenimento e i concorsi di TIM tramite le storie
- Accedere ai vantaggi di TIM Party, il programma di fedeltà di TIM, completamente gratuito che ti premia con tanti regali pensati per te: giga, minuti, smartphone scontati, concorsi con premi esclusivi e molte altre sorprese
- Non sei cliente TIM? Puoi comunque partecipare ai concorsi esclusivi, tracciare i tuoi ordini, attivare una SIM e tanto altro

Per le tue linee mobili:
• Visualizzare il credito residuo
• Avere informazioni sul tuo piano tariffario
• Verificare le tue offerte per controllare i Minuti, SMS e Giga disponibili
• Visualizzare e gestire i servizi attivi sulla tua linea
• Effettuare ricariche online con un click utilizzando carta di credito, PayPal e Satispay oppure utilizzando una RicariCard e attivare il servizio di Ricarica Automatica
• Visualizzare i movimenti del credito sulla linea
• Acquistare i biglietti per i mezzi di trasporto, la sosta e l’accesso alle ztl su diverse città

Per le tue linee fisse:
• Consultare le offerte e i servizi attivi sulla linea
• Consultare le fatture dell’ultimo anno
• Visualizzare la fattura in formato pdf ed effettuarne il download
• Pagare la fattura con carta di credito o PayPal
• Domiciliare la fattura su conto corrente o carta di credito
• Effettuare un trasloco o un subentro

L’app MyTIM continuerà ad essere arricchita di sempre maggiori funzionalità. Aggiornala sempre per non perdere le novità!

Valutazioni e recensioni

Ho trovato questa app, prima in fase Beta e adesso stabile, molto più bella graficamente e molto più utile e completa rispetto alla precedente. Devo anche dire che non ho avuto nessun problema ad accedere perché la TIM aveva segnalato da tempo che bisognava sostituire, per accedere, il numero con una mail e una password che avesse un segno specifico ed io l'avevo fatto! Ora è stata ulteriormente aggiornata ed è ancora più chiara e funzionale!

9 su 10 ci sono problemi di ogni genere: si autodisconnette, non riconosce i dati seppur corretti, non si apre l'applicazione, non ti permette di accedere (e aggiungo, senza fornirti una valida motivazione del malfunzionamento nè una soluzione, o un help contact a cui rivolgerti). Un app, pietosa, piena di spam pubblicitari all'avvio, spesso messi a tradimento in corrispondenza dei tasti più cliccati dai suoi utenti, in modo tale da cliccare erroneamente su di essi. Problemi con le ricariche etc

Della serie al peggio non c'è mai fine. La SIM è arrivata ormai da una settimana ed è una settimana che lottiamo per attivarla. Ultimo problema riscontrato nel caricare le foto del CF. Dopo vari tentativi torna al primo passaggio (all'inserimento del CF) rimandando il messaggio "inserisci il c.f. utilizzato per l'acquisto". Contattato inutilmente e più volte il servizio clienti senza ottenere nulla. Addirittura, per l'ultima operatrice, la sim non era stata ancora consegnata. RIDICOLI!!

Novità

Aggiorniamo regolarmente l'app MyTIM per renderla sempre migliore e vicina alle tue esigenze.
In questo aggiornamento abbiamo introdotto la trasparenza sul nuovo widget e migliorato la visualizzazione dei bundle residui. Inoltre sono stati risolti alcuni bug minori.