MyTIM

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Informazioni su questa app

L’app MyTIM ti permette di controllare da smartphone e tablet le tue linee mobili prepagate e le tue linee fisse.

Puoi accedere utilizzando l’account MyTIM con il tuo indirizzo email come username.
Se vuoi creare un account associandolo ad una linea fissa, lo puoi fare da App collegandoti in Wi-Fi alla rete FIBRA o ADSL della linea TIM che vuoi registrare.

Saremo lieti di ricevere i tuoi suggerimenti o eventuali segnalazioni tramite l’indirizzo email mytim.app@telecomitalia.it

Con questa versione della app MyTIM puoi:
- Registrare un account MyTIM per accedere da App o da Web
- Gestire e memorizzare le modalità di pagamento preferite.
- Ricevere Assistenza da un operatore via chat o attraverso la Community WeTIM
- Seguire il tracking dei tuoi ordini
- Acquistare offerte e prodotti TIM


Per le tue linee mobili:
• Visualizzare il credito residuo
• Avere informazioni sul tuo piano tariffario
• Verificare attraverso i contatori l'avanzamento delle tue offerte per controllare i Minuti, SMS e Giga disponibili
• Visualizzare e gestire i servizi attivi sulla tua linea
• Effettuare ricariche online con un click utilizzando carta di credito, PayPal e Satispay oppure utilizzando una RicariCard e attivare il servizio di Ricarica Automatica
• Visualizzare i movimenti del credito sulla linea

Per le tue linee fisse:
• Consultare le offerte e i servizi attivi sulla linea
• Consultare le fatture dell’ultimo anno
• Visualizzare la fattura in formato pdf ed effettuarne il download
• Pagare la fattura con carta di credito o PayPal
• Domiciliare la fattura su conto corrente o carta di credito
• Effettuare un trasloco o un subentro

E inoltre, un mondo di vantaggi per i clienti TIM con TIM Party, completamente gratuito.
Unisciti alla festa e scopri i regali pensati per te: giga, minuti, smartphone scontati, concorsi con premi esclusivi e molte altre sorprese.

L’app MyTIM continuerà ad essere arricchita di sempre maggiori funzionalità. Aggiornala sempre per non perdere le novità!
Ultimo aggiornamento
11 ott 2022

Sicurezza dei dati

Alla base della sicurezza c'è la comprensione di come gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati potrebbero variare in base all'utilizzo, all'regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Informazioni finanziarie e ID del dispositivo o altri ID
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati
3,8
349.000 recensioni
Leo Petralia
20 novembre 2022
Quando cerco di attivare la SIM, non riesco ad effettuare la foto del codice fiscale, in pratica non viene visualizzata sul display, l'immagine della fotocamera su cui cliccare per fare la foto; quindi non riesco a concludere la procedura di acquisizione e non posso attivare la sim per la portabilità da altro operatore. Da TIM mi aspetterei molto di più......
11 persone hanno trovato utile questa recensione
Hai trovato utile questa recensione?
TelecomItalia
20 novembre 2022
Ciao Leo, per temi di assistenza commerciale puoi contattare il Servizio Clienti tramite la chat dell'app MyTIM. Se invece hai difficoltà sull'app MyTIM, puoi scriverci a mytim.app@telecomitalia.it indicando problematica riscontrata, numero di telefono e username dell'account utilizzato per fare login: lavoreremo la tua segnalazione al più presto.
mc m2
10 novembre 2022
Non funziona più, il motivo sarebbe che il dispositivo è stato modificato . A parte il fatto che il dispositivo è mio e dovrei poter fare quello che voglio, il telefono ha ancora il suo firmware, non avendo fatto il root. Yra poco passerò anche ad un altro operatore, in quanto servizio pessimo. Tra l'altro non funziona bene neanche la ricarica online dal sito della Tim. Peccato. Da un azienda fiore all'occhiello e diventata una cosa da evitare.
27 persone hanno trovato utile questa recensione
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TelecomItalia
10 novembre 2022
Ciao, spiacenti per la tua recensione. Per ulteriori info scrivi in privato all'indirizzo mytim.app@telecomitalia.it con il numero di telefono, device utilizzato (marca/modello), account MyTIM registrato. Grazie.
Dolce Morgana
9 settembre 2022
App poco chiara, non si capisce quale offerta sia attiva. Per il resto pentimento massimo per essere tornata in Tim. Sim che si è persa nei meandri della spedizione per la seconda volta, personale dei call center incompetenti, ogni operatore dice una cosa diversa, offerte Tim sottoscritte mai attivate. Telefono una media di tre volte al giorno al 119 senza risolvere nulla.. Scandaloso. Mai più. Penso di pagare la penale e cambiare con un gestore più serio.
20 persone hanno trovato utile questa recensione
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TelecomItalia
10 settembre 2022
Ciao, per temi di assistenza commerciale puoi contattare il Servizio Clienti tramite la chat dell'app MyTIM. Se invece hai difficoltà sull'app MyTIM, puoi scriverci a mytim.app@telecomitalia.it indicando problematica riscontrata, numero di telefono e username dell'account utilizzato per fare login. Buona giornata da TIM.

Novità

Aggiorniamo regolarmente l'app MyTIM per renderla sempre migliore e vicina alle tue esigenze.
In questo aggiornamento abbiamo risolto alcuni bug e inserito dei miglioramenti sulla base dei vostri suggerimenti.