
Yusuke Maki
長年、愛用してきたが、マルチ投稿の導入によりアプリが不安定になり、毎度「システムエラー」と表示され投稿できない。更に何のボタンを押しても数秒反応しない。Pixel9Proの処理速度でこれなのにで、他の廉価スマホだともう使い物ならないと思うほどのもっさり感。 そして、それを強制的移行で従来の機能を使わせない。 このもっさりを許容してるとは、同じアプリ開発の会社として風上にも置けない。 サービスとして信用がだだ下がりだ。 ただし、料金は妥当と思うので、価格で低評価は無視すればよいと思いますよ。
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Moon Blue
機種変更後、引き継ぎでアプリを開くと読み込まず、AIチャットで問い合わせしたら「アンインストール後に再インストールしてログイン」とのこと。指示通りにアンスト→インスト後、ログインできず。有料プランなんですが?

げげげ
元々10件の予約投稿が可能だったものが、3件のみになり大変不便になりました。サービスの変更は運営上仕方のないことかもしれませんが、元々使えた昨日の半分以下というのはさすがにユーザーへの配慮が足りないのではないでしょうか。また、有料プランを複数用意するのであれば、もう少し安価で機能を選択できるようにしてほしいです。予約投稿に特化し予約件数上限の多いもの、または分析のみに使用している方もいると思いますので、分析機能のみの開放など、プランの分別方法はもう少しやり方があると思います。これまで無料で重宝していただけに、有料の差別化のラインが高く使用を躊躇うレベルに改変されたことは大変残念です。
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SocialDog, Inc.
2023年5月26日
げげげ様 SocialDogカスタマーサクセス担当です。 厳しいお言葉をいただきまして恐縮です。SocialDogでは、今後もお客様に更にスマートなTwitter管理を提供できるよう、フォロー管理や予約投稿などより良いサービスへ向け、日々アプリの開発に努めてまいります。 その他ご不安に思われることや、お気づきになられたことなどありましたら、
お気軽に以下のメールアドレスにお問い合わせください。
support@socialdog.jp
今後ともSocialDogをよろしくお願いいたします。