ルナルナ おくすり便

MTI Ltd.

Aplikazio honi buruz

\Luna Lunaren dosi baxuko pilula lineako tratamendu medikoa/errezeta aplikazioa/
``Luna Luna Medicinal Delivery'' pilulak banatzeko zerbitzu arrunteko aplikazioa da, zure etxetik edo beste edozein tokitatik zure denbora librean dosi baxuko pilulen errezeta linean jasotzeko aukera ematen dizuna, eta agindutako pilula zure postuan entregatuko da.

□Pilulak errezetatzeko beharrezkoa den tratamendu medikoa smartphone batekin osa daiteke!
□Bikotekide batek zure sintomak eta kezkak egokitzen dituen pilula bat errezetatuko du.
□ Egun berean bidaltzen da! Heldu pilula postontzira barruan zer dagoen jakin gabe
□Prezio-plan sinplea eta jarraitzeko erraza, epe erdiko baliogabetzea Ados
□ Ez kezkatu pilula hartzen duzun lehen aldia izan arren! Gainera, pilularen oinarrietan eta hartu bitartean izan ditzakezun arazoetan lagunduko dizugu!

--------------------------
[Dosi baxuko pilulak emateko fluxua]

◆ Erantzun galdera medikoak aplikazioa erabiliz
Pilula errezetatzeko galdetegi medikoa betetzeko eskatuko zaizu. Erantzunak medikuak jasoko ditu eta tratamendu medikoan laguntzeko erabiliko dira.

◆ Lineako tratamendu medikoa txat eta bideoarekin
Zure medikuarekin zuzenean interakzioan egongo zara txat eta bideo-deien bidez. Zure medikua zure etxetik eroso bisita dezakezunez, ez duzu itxaron denboraz edo beste pertsona batzuk ikusteaz kezkatu beharrik.
Pilulen errezetei buruzko kezka edo kezkarik baduzu, mesedez, zure medikuari kontsultatu lasai.
*Pilulen errezetak zure medikuaren diagnostikoan oinarritzen dira. Medikuaren diagnostikoa dela-eta pilularen errezetarik jaso ezin baduzu, ez da inolako kobratuko.

◆Pilulen errezeta eta entrega
Pilula zuzenean zure etxera bidaliko da pilula agindutako mediku-erakundetik (egun berean bidaliko da lehenbailehen), asteburuak edo jaiegunak gorabehera.
Paketea ez bezeroak ez elementuak pilula bat dela dakien egoera batean iristen da.
*Eskualde/eguraldi/trafiko baldintzen arabera, baliteke iristeko denbora pixka bat behar izatea.


[Laguntza funtzioak dosi baxuko pilulak hartzen dituzun bitartean]

◆ Eguneko 24 orduetan! Erantzunak izan ditzakezun kezkak
Berehala konpondu nahiko zenukeen arazoren bat baduzu, esate baterako, "dosi bat hartzea ahaztu zait" adibidez, chatbot-ak erantzun erraz bat emango du OC/LEP jarraibideetan oinarrituta.

◆Dosi baxuko pilulei buruzko oinarrizko ezagutzak
Beti egiaztatu dezakezu dosi baxuko pilulei buruzko oinarrizko informazioa, hala nola pilula nola hartu eta bigarren mailako efektuak.

[Prezio-plan sinplea]
Dosi baxuko pilula mota edozein dela ere, sendagai guztiek plan bakoitzerako prezio plan bat dute.
*Tasak medikoak, sendagaiak eta bidalketa-gastuak alda daitezke mediku-erakundeak ezarritako zenbateko estimatuaren arabera.

【Hotel hau gomendatzen dut】
・Dosi baxuko pilulak erabiltzen hasi nahi dutenak
・Pilula hartzen jarraitu nahi dutenak
・Pilulak errezeta ospitalera joateko denbora hartzeko zailtasunak dituztenak
・Inguruan ospitalerik ez dutenek eta ospitalera maiz bisitatu ezin dutenek pilulen errezetak jasotzeko.
・Piluen kostua murriztu nahi dutenak

Luna Luna Okusuribin-ek dosi baxuko pilulak etengabe erabiltzen jarraituko du lineako tratamendu medikoa erabiliz.

--------------------------
[Zerbitzua erabiltzeari buruzko oharrak]
Baldintza hauek betetzen dituztenek zerbitzua erabiltzeko eskubidea dute.
・18 urtetik gorako eta 49 urtetik beherako emakumeak
・Kreditu txartelarekin ordain dezaketenak
・LINE kontua dutenek
Kontuan izan identitatea egiaztatzea beharrezkoa dela zerbitzua erabiltzeko.

*Aseguruek estaltzen ez duten tratamendu medikoa doako tratamendua da.
*Zure medikuak aurrez aurre kontsulta egitea gomendatzen badu, mesedez jarraitu medikuaren argibideak.
* Luna Luna Okusuribin erakunde medikoen eta bezeroen arteko lineako tratamendu medikoa ahalbidetzen duen plataforma da. Benetako tratamendu medikoa, errezeta eta sendagaiak ematea mediku erakundeek eta medikuek egingo dute.
*Kontuan izan agian ezingo dugula sendagaia errezetatu elkarrizketaren eta tratamendu medikoaren emaitzen arabera.


[Arazo edo eskaera bat dagoenean]
Akatsei buruzko kontsultak eta eskaerak egiteko, jarri harremanetan
Mesedez, jarri gurekin harremanetan posta elektroniko bidez Aplikazioa > Menua > Ohiko galderak/kontsultak.

Aplikazioa abiarazi ezin baduzu, eskertuko genizuke mezu elektroniko bat bidaltzea beheko helbidera.
[e-mail]
Kontuan izan harrera ordutegia 9:00-17:30 dela, asteburuak eta jaiegunak izan ezik. Kontuan izan edukiaren arabera, denbora pixka bat behar izan daitekeela erantzuteko.

Barkatu eragozpenengatik, baina ezin diegu erantzun banakako iruzkinei iritziei buruz, beraz, jar zaitez gurekin harremanetan posta elektroniko bidez.

* Aplikazio hau OS9 edo berriagoa da.
*Inkestatuen % 99k esan zuen erabiltzen jarraitu nahiko lukeela:
2021eko abendutik 2022ko urtarrilera bitartean egindako bezeroen inkestaren emaitzak (n=71)
"Erabat ados" edo "Ados" erantzun duten pertsonen ehuneko osoa "Luna Luna Medikuntza Zerbitzua erabiltzen jarraitu nahi al duzu?"

Berrikuntzak

医師からのメッセージに返信していない場合に、その旨をHome画面でお知らせする機能を追加いたしました。
これからも『ルナルナ おくすり便』をよろしくお願いいたします。