my 楽天モバイル

Rakuten Mobile, INC.

ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು

[ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯಗಳು]

■ ಡೇಟಾ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
ಗ್ರಾಫ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಳಿದಿರುವ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ಒಂದು ನೋಟದಲ್ಲಿ ನೋಡಬಹುದು.
ನೀವು ದೈನಂದಿನ ಡೇಟಾ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಕರೆ/SMS ಸಂವಹನ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಸಹ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.

■ ಬಳಕೆಯ ಶುಲ್ಕಗಳ ದೃಢೀಕರಣ
ನೀವು ಮಾಸಿಕ ಬಳಕೆಯ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಪಾವತಿ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.
ಮಾಸಿಕ ಪಾವತಿಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು Rakuten ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿಸಬಹುದು.

■ಒಪ್ಪಂದದ ಯೋಜನೆ ವಿವರಗಳನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ/ಬದಲಾಯಿಸಿ
ಐಚ್ಛಿಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ನಷ್ಟದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಿಮ್ ಬದಲಾವಣೆಯಂತಹ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.

■ ಬೆಂಬಲ
ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲದಿಂದ, ವರ್ಗ ಆಯ್ಕೆ ಅಥವಾ ಕೀವರ್ಡ್ ಹುಡುಕಾಟದ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನೀವು ಹುಡುಕಬಹುದು.
ನಿಮಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದರೆ, ನೀವು ಚಾಟ್ ಸಮಾಲೋಚನೆಯಿಂದ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.
* ದಟ್ಟಣೆಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸಲು ಚಾಟ್ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ.



[ಇತರ ಶಿಫಾರಸು ಕಾರ್ಯಗಳು]

・SNS ಹಂಚಿಕೆ ಕಾರ್ಯ
・ರಾಕುಟೆನ್ ಪಾಯಿಂಟ್ ಬಳಕೆಯ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು
・ಈಸಿ ಮೇಲ್‌ಗಾಗಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ
· ಸಂವಹನ ವೇಗ ಮಾಪನ
・ ವಿವಿಧ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು (ಸಿಮ್ ವಿನಿಮಯ, ಮತ್ತೊಂದು ಕಂಪನಿಗೆ ವರ್ಗಾವಣೆ (MNP), ಬಳಕೆಯ ಅಮಾನತು, ರದ್ದತಿ)
· ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್
· ಬಳಕೆಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ
· ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು
・ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳ ಖರೀದಿ
・ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಇತಿಹಾಸದ ದೃಢೀಕರಣ
· ಪಾಲಿಸಿದಾರರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು
AI ಸರಳ ಗುರುತಿನ ಪರಿಶೀಲನೆ (eKYC)


▼ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ ಪರಿಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ
ದಯವಿಟ್ಟು ಕೆಳಗಿನ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
https://r10.to/hwbb7R

▼ನನ್ನ Rakuten ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಗ್ಗೆ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/

▼ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ದಯವಿಟ್ಟು ಕೆಳಗಿನ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಪುಟವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/

ಹೊಸದೇನಿದೆ

・家族みんなでおトクに使える「最強家族プログラム」を開始しました。
・my 楽天モバイルで「Rakuten Turbo」をより便利にご利用いただけるよう機能を追加しました。
・「Rakuten最強プラン（データタイプ）」から「Rakuten最強プラン」への変更時に、より手軽にお申し込みいただけるよう本人確認方法を追加しました。

お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。