my 楽天モバイル
2,9star
28,3 миң сын-пикир
5 млн+
жолу жүктөлүп алынды
Баары
info
Колдонмо тууралуу
[Негизги функциялар]
■ Маалыматтын колдонулушун текшерүү
Калган маалыматтардын көлөмүн жана колдонуу статусун бир караганда графиктен көрө аласыз.
Ошондой эле күнүмдүк маалымат колдонууну жана чалуу/SMS байланыш акысын текшере аласыз.
■ Колдонуу акысын ырастоо
Сиз ай сайын колдонуу акысын, төлөм статусун жана колдонуу чоо-жайын текшере аласыз.
Сиз ошондой эле Rakuten упайларын ай сайын төлөө үчүн колдоно аласыз.
■Келишим планынын чоо-жайын ырастоо/өзгөртүү
Кошумча кызматтарды кошууга же өзгөртүүгө болот. Мындан тышкары, уурулук же жоготуу учурунда SIM алмаштыруу сыяктуу процедуралар колдонмодон аткарылышы мүмкүн.
■ Колдоо
Кардарларды колдоо кызматынан сиз көйгөйүңүздү категорияны тандоо же ачкыч сөз издөө боюнча издей аласыз.
Эгерде сизде көйгөй болсо, чат консультациясынан суроо бере аласыз.
* Чат боюнча кеңешүү тыгындын абалына жараша жооп берүү үчүн убакытты талап кылышы мүмкүн. Эскертүү.
[Башка сунушталган функциялар]
・SNS бөлүшүү функциясы
・Rakuten чекитинин колдонуу жөндөөлөрү
・Оңой почтанын жөндөөлөрүн өзгөртүңүз
・ Байланыш ылдамдыгын өлчөө
・ Ар кандай процедуралар (SIM алмашуу, башка компанияга (MNP) которуу), колдонууну токтотуу, жокко чыгаруу)
・Оператордун эсеби
・Колдонуу чоо-жайын ырастоо
・Төлөм ыкмаларын орнотуу жана өзгөртүү
・Продукцияларды жана аксессуарларды сатып алуу
・ Колдонмо тарыхын тастыктоо
・Полис кармоочу тууралуу маалыматты орнотуу жана өзгөртүү
・ AI жөнөкөй инсандыгын текшерүү (eKYC)
▼ Колдонмону жаңыртуу мүмкүн болбогондо, чечим жөнүндө
Сураныч, төмөнкү шилтемени текшериңиз
https://r10.to/hwbb7R
▼Менин Rakuten мобилдик колдонмом жөнүндө
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼Көп берилүүчү суроолор
Сураныч, төмөндөгү кардарларды колдоо барагын текшериңиз
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
■ Маалыматтын колдонулушун текшерүү
Калган маалыматтардын көлөмүн жана колдонуу статусун бир караганда графиктен көрө аласыз.
Ошондой эле күнүмдүк маалымат колдонууну жана чалуу/SMS байланыш акысын текшере аласыз.
■ Колдонуу акысын ырастоо
Сиз ай сайын колдонуу акысын, төлөм статусун жана колдонуу чоо-жайын текшере аласыз.
Сиз ошондой эле Rakuten упайларын ай сайын төлөө үчүн колдоно аласыз.
■Келишим планынын чоо-жайын ырастоо/өзгөртүү
Кошумча кызматтарды кошууга же өзгөртүүгө болот. Мындан тышкары, уурулук же жоготуу учурунда SIM алмаштыруу сыяктуу процедуралар колдонмодон аткарылышы мүмкүн.
■ Колдоо
Кардарларды колдоо кызматынан сиз көйгөйүңүздү категорияны тандоо же ачкыч сөз издөө боюнча издей аласыз.
Эгерде сизде көйгөй болсо, чат консультациясынан суроо бере аласыз.
* Чат боюнча кеңешүү тыгындын абалына жараша жооп берүү үчүн убакытты талап кылышы мүмкүн. Эскертүү.
[Башка сунушталган функциялар]
・SNS бөлүшүү функциясы
・Rakuten чекитинин колдонуу жөндөөлөрү
・Оңой почтанын жөндөөлөрүн өзгөртүңүз
・ Байланыш ылдамдыгын өлчөө
・ Ар кандай процедуралар (SIM алмашуу, башка компанияга (MNP) которуу), колдонууну токтотуу, жокко чыгаруу)
・Оператордун эсеби
・Колдонуу чоо-жайын ырастоо
・Төлөм ыкмаларын орнотуу жана өзгөртүү
・Продукцияларды жана аксессуарларды сатып алуу
・ Колдонмо тарыхын тастыктоо
・Полис кармоочу тууралуу маалыматты орнотуу жана өзгөртүү
・ AI жөнөкөй инсандыгын текшерүү (eKYC)
▼ Колдонмону жаңыртуу мүмкүн болбогондо, чечим жөнүндө
Сураныч, төмөнкү шилтемени текшериңиз
https://r10.to/hwbb7R
▼Менин Rakuten мобилдик колдонмом жөнүндө
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼Көп берилүүчү суроолор
Сураныч, төмөндөгү кардарларды колдоо барагын текшериңиз
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Качан жаңырды
Коопсуздук дегенде колдонмонун маалыматты кантип топтоп, аны үчүнчү тараптар менен кантип бөлүшө турганын түшүнүү керек. Маалыматтардын купуялыгы жана коопсуздугу колдонмоңуздун иштетилишине, жүргөн аймагыңызга жана курагыңызга жараша болот. Маалыматты иштеп чыгуучу берип, маал-маалы менен жаңырып турат.
Баалар жана сын-пикирлер
2,8
27,1 миң сын-пикир
Эмне жаңылык
・家族みんなでおトクに使える「最強家族プログラム」を開始しました。
・my 楽天モバイルで「Rakuten Turbo」をより便利にご利用いただけるよう機能を追加しました。
・「Rakuten最強プラン（データタイプ）」から「Rakuten最強プラン」への変更時に、より手軽にお申し込みいただけるよう本人確認方法を追加しました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。
・my 楽天モバイルで「Rakuten Turbo」をより便利にご利用いただけるよう機能を追加しました。
・「Rakuten最強プラン（データタイプ）」から「Rakuten最強プラン」への変更時に、より手軽にお申し込みいただけるよう本人確認方法を追加しました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。