אנו נספק תוכן על אופן השימוש במוצרים רשומים בכל עת.
אתה יכול לעיין במדריך ההוראות ולהתייעץ בצ'אט בצורה חלקה בקצות אצבעותיך.
-------------------------------------------------- -------
לאחר רכישת מוצר של Sony, אם תירשם לתמיכה (רישום מוצר), תקבל מידע בזמן על אופן השימוש במוצר שלך ועדכון מידע*. בין אם אתה מחפש מוצר חדש, מחפש מידע ב-Sony Store, או מתקשה להשתמש במוצר, תוכל למצוא במהירות מידע שימושי.
■ מסירת מידע כדי לעשות שימוש מלא במוצר בקצות אצבעותיך
מיד לאחר הרכישה נעביר מאמר על השימוש הבסיסי במוצר הנרכש ושיטות שימוש מומלצות. אנו מספקים גם עדכוני מוצרים בזמן. *
■ אנחנו יכולים לחפש מה לרצות לדעת בכל עת ובכל מקום בהישג יד!
לדוגמה, אם אינכם בטוחים כיצד להגדיר את המצלמה שלכם בזמן נסיעה, תוכלו למצוא במהירות פתרון עם המדריך להוראות (גרסת אינטרנט). אתה יכול גם לחפש לפי מילה, כדי שתוכל למצוא במהירות את המידע שאתה מחפש.
■ התייעצו לגבי מוצרים ב-LINE או בצ'אט!
אתם מוזמנים להתייעץ עם LINE או לשוחח בצ'אט מכפתור "התייעצות לגבי מוצרים".
■ אפליקציית תיקון קלה עם האפליקציה
אם המוצר רשום לתמיכה, ניתן להגיש בקשה לתיקון ישירות באפליקציה.
*עבור חלק מהמוצרים כגון Xperia ו-PlayStation, אנא צור קשר עם איש הקשר הייעודי.
* מוצרים שנרכשו מחוץ לחנות Sony דורשים רישום תמיכה ורישום פרטי רכישה.
■ רישום המוצר קל וללא טרחה!
ההרשמה מתבצעת פשוט על ידי קריאת הברקוד שעל אריזת המוצר באמצעות הטלפון החכם שלך. אנו נשלח לך מידע על המוצרים שלך.
■ מוצרים חדשים, כתבות תכונה, מידע על מסע פרסום והמידע העדכני ביותר של סוני, הכל באפליקציה אחת
לדוגמה, אנו נספק מידע מגוון על Sony כגון אירועי α וקמפיינים של BRAVIA בכל עת. אתה יכול לצמצם לפי קטגוריית מוצרים ולעיין רק בפרטי המוצרים המועדפים עליך.
■ סכם את כל פרטי הקניות שלך באפליקציה!
עם אפליקציה יחידה זו, תוכל לנהל באופן מרכזי את היסטוריית הרכישות שלך ב-Sony Store ואת המידע הנחוץ לקניות עתידיות.
・היסטוריית רכישות בחנות Sony ・נקודות סוני ברשות ・קופונים ברשות ・שוברי קניות ברשותם
・קוד צ'ק-אין ・Sony Store בניהול ישיר של אפליקציה לאירועים בחנות וכו'.
*חלק מהמוצרים בלבד
עדכון אחרון בתאריך
1 באפר׳ 2024