My Sony

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あなたのソニーに
使いかた発見と、いま欲しいサポートを。

登録した製品の使いこなしコンテンツを随時お届け。
取扱説明書(ウェブ版)の閲覧や、チャット相談も手元でスムーズに。
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ソニー製品をお買い上げ後、サポート登録(製品登録)いただければ、あなたの製品専用の「使いこなしコンテンツ」や「アップデート情報」をタイムリーにお届けします。*
新しい製品を探したり、ソニーストアの情報を調べたり、使いかたに困ったときにも、役立つ情報をすぐに探せます。

■製品を使いこなすための情報を、あなたの手元にお届け
購入後すぐに、お買い上げ製品の基本的な使いかたや、おすすめの活用方法を特集記事でお届け。製品のアップデート情報もタイムリーにお届けします。*

■知りたいことをいつでもどこでも、手元で探せる!
例えば旅行中にカメラの設定方法に迷っても、取扱説明書(ウェブ版)ですぐに解決。「単語検索」もできるので、目的の情報がすぐに見つかります。

■製品に関する相談は、LINEでも、チャットでも!
「製品について相談する」ボタンから、気軽にLINEやチャットで相談できます。

■保証サービスがひと目でわかる!
ソニーストアで購入した製品なら、保証サービスが一覧で。そのままアプリ上で修理のお申し込みまでできます。*

■製品登録は手間無しかんたん!
製品パッケージのバーコードをスマホで読み取るだけで、かんたんに登録完了。あなたの保有製品に関する情報をお届けします。

■新製品や特集記事、キャンペーン情報、ソニーの最新情報も、アプリひとつで
例えばαのイベントや、BRAVIAのキャンペーンなど、ソニーに関する多彩な情報を随時お届け。製品カテゴリー毎に絞り込み、お好みの製品情報だけ閲覧できます。

■お近くのソニーストア店舗の情報を、タイムリーにお届け!
「マイストア」登録をすれば、いつも行くソニーストア店舗のキャンペーンやイベント情報、特別な製品体験会の情報が届きます。気になった情報は「クリップ」しておけるので、いつでも読み返せます。

■お買い物情報を、アプリに全部おまとめ!
このアプリひとつで、ソニーストア購入履歴や今後のお買い物に必要な情報を一元管理できます。
・ソニーストア購入履歴 ・保有ソニーポイント ・保有クーポン ・保有お買い物券
・チェックインコード ・ソニーストア直営店イベント申し込み確認 など

*一部製品のみ

【My Sony アプリ Ver 2.0.0より前のバージョンをお使いのお客様へ】
以下の情報は、My Sony アプリVer 2.0.0に引き継がれません。
・マイストア登録情報
・お知らせ情報
・サインイン情報
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To your Sony
Discover how to use and the support you want now.

We will send you the contents of using the registered products.
You can easily browse the instruction manual (web version) and chat consultation at hand.
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After purchasing a Sony product, if you can register for support (product registration), we will provide you with timely information on "useful content" and "update information" dedicated to your product. *
Whether you are looking for a new product, looking up information on the Sony Store, or having trouble using it, you can quickly find useful information.

■ Deliver information for using the product at your fingertips
Immediately after purchase, a special article will provide you with basic information on how to use your product and recommended usage. We will also provide product update information in a timely manner. *

■ Find what you want to know anytime, anywhere!
For example, even if you are lost in the setting method of the camera while traveling, you can solve it immediately with the instruction manual (web version). "Word search" is also available, so you can find the information you want quickly.

■ Consultation on products is available both in LINE and chat!
From the "Consult about products" button, you can easily consult via LINE or chat.

■ Guarantee service at a glance!
For products purchased from the Sony Store, a list of warranty services is available. You can apply for repair on the app as it is. *

■ Easy to register products!
Simply read the barcode on the product package with a smartphone and registration is easy. Get information about your products.

New products, special articles, campaign information, and the latest information from Sony
For example, we send various information about Sony such as α event and BRAVIA campaign at any time. You can narrow down by product category and browse only your favorite product information.

■ Deliver information about your nearest Sony Store store in a timely manner!
If you register as a "My Store", you will receive information on Sony Store stores that you always visit, event information, and special product experience meetings. You can "clip" the information you care about so you can always read it back.

■ All shopping information is summarized in the app!
With this app, you can centrally manage your Sony Store purchase history and information needed for future shopping.
・ Sony Store Purchase History ・ Sony Points ・ Coupons 保有 ・ Shopping Tickets
・ Check-in code ・ Sony store directly managed event application confirmation etc.

* Only some products

[For customers using versions earlier than My Sony App Ver 2.0.0]
The following information is not carried over to My Sony App Ver 2.0.0.
・ My store registration information
・ Information information
・ Sign-in information
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What's New

・ソニー製品の情報を探しやすくなりました。
・ソニーストアの店舗などで、アプリ上でチェックインする機能が追加されました。
・ヘルプのメニュー位置を右上に変更しました。
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Updated
November 2, 2020
Size
12M
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Current Version
2.3.0
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5.1 and up
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Everyone
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