つむつむ
第一子からずっとムーニーを使ってます。 オムツはいいんですが、他の方も書かれているようにカメラの読み取り精度が悪すぎます。動かしてなくてもピントが合わないし、まだ読みとってない番号なのに「無効です」って出るし。 あと、おむつの選択が絶妙に選びにくいです。もう少し幅を広くするか、手入力かに改善するなどして欲しいです。 入力もしくは読み取りも複数同時にできればなお良いかなと思います。 1つ入力する度にお知らせが出てきて鬱陶しいので、お知らせオフ機能も欲しいですね。
3 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Unicharm Corporation
2024年4月18日
レビューへの投稿をいただきありがとうございます。
この度はアプリの機能に関してご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様からのご要望をもとに、今後も改善を進めてまいりますので宜しくお願いいたします。
ナユ
他レビューと同じくカメラ精度は言わずもがなです。 そもそもアプリが重いです。久々に開いたら「データダウンロード ムーニーちゃんのアニメーションやアプリ内画像データをダウンロードします約7.3MB」選択肢は「はい」のみ。 アニメーションや音はアプリを開く度に必要性が感じられず、この分を少しでも削れば多少操作性マシになるのでは?ほかのユーザーも毎回起動に時間かかるものは求めてないと思いますよ。
2 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Unicharm Corporation
2024年4月18日
レビューへの投稿をいただきありがとうございます。
この度はアプリの機能に関してご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様からのご要望をもとに、今後も改善を進めてまいりますので宜しくお願いいたします。
Riri
オムツの質はいいし、社会貢献事業も好感触。ただ、まずはポイント管理が目的のアプリにも関わらず、シリアルナンバーがカメラで読めないので評価はガタ落ち。2次元コードと手入力にさっさと一本化してアプリを少しでも軽くしてほしい。 あとは景品が微妙。パンパースみたいにスターバックスポイントとか、飲食店のポイント変換。親の子育て負担を軽減するような製品が多数あったらもっと喜ばれそう(抽選以外で)。
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Unicharm Corporation
2024年2月14日
レビューへの投稿をいただきありがとうございます。
この度はカメラの読み取りに関してご不便をおかけして申し訳ございません。
下記対応で読み取れる場合がございますのでお手数お掛けいたしますが、ご確認ください。
・反射しないように読み取る場所を調整する。
・接写しないで、少しカメラとシリアルナンバーシールの間をあけてピントを合わせる。
・読み取るまで数秒かかるため、その間は静止する。
・シリアルナンバーシールがしわにならないようにする。
また読み取り精度の向上に向けまして、順次QRコード付きシリアルナンバーシールへの移行を行っております。
お客様からのご要望をもとに、今後も改善を進めてまいりますので宜しくお願いいたします。