- Pneumatika má prázdnou pneumatiku
-Baterie je vybitá
-Při sešlápnutí brzd se ozve zvuk
Profesionální operátoři budou na takové náhlé potíže reagovat rychle a zdvořile.
Funkce této aplikace
Jednotlačítkovou volbou je možné kontaktovat bezplatné číslo předem registrovaného kontaktního centra Renault Assistance Service.
Vzhledem k tomu, že informace o poloze jsou odesílány současně s hovorem, může operátor rychle identifikovat místo poruchy.
Pomocí funkce pořizování a odesílání situačních fotografií může operátor přesně posoudit situaci a navést vás, jak se s ní vypořádat.
Tok použití
① Zaregistrujte základní informace z obrazovky nastavení aplikace.
② Pokud máte nějaké potíže, kontaktujte centrum z nouzového kontaktu aplikace.
③ Operátor zkontroluje situaci.
④ Po potvrzení podrobností o problému vás provedeme tím, jak reagovat podle situace, jako je například zajištění silniční služby.
Opatření
Podrobnosti o službách poskytovaných asistenční službou Renault naleznete v „Průvodci používáním asistenčních služeb Renault“.
Služba nemusí být dostupná kvůli počasí, stavu vozovky, podmínkám rádiových vln atd. nebo nemusí být informace o poloze získány přesně kvůli různým podmínkám.
Podrobnosti naleznete v podmínkách použití v aplikaci.
poskytovatel
Renault Assistance Service a Renault Premier Call jsou pověřeny Renault Japon Co., Ltd. a provozovány ve spolupráci s Prestige International Co., Ltd.
Datum aktualizace
27. 10. 2023