Domino’s App − ドミノ・ピザのネット注文

Domino's Pizza Japan,Inc.

このアプリについて

ドミノ・ピザのピザやサイドメニューを簡単にご注文いただけるアプリです。
想定のお届け時間やピザの焼き上がり状況、配送状況をリアルタイムに確認することができます。
また、アプリだけのとってもおトクなクーポンがご利用いただけます。

※既にドミノでアカウント登録済みの方は、以下のページでアプリオーダー2回まで50％OFFのクーポンの入手の仕方をご確認ください。
https://www.dominos.jp/dominos-app/download

主な機能：
- お好きなピザ、サイド、デザートを簡単に配達注文
- ピザのお持ち帰りの事前予約や決済
- クーポンボックスでおトクなクーポンを管理
- ピザの焼き上がりや配送状況を確認
- おトクなアプリ限定クーポンが利用できる

評価とレビュー

「持ち帰り半額」のはずなのに、クレジット決済した後に、あれ、そういえば半額されてなかった、と気付いて注文履歴確認しようにもそんなもの見当たらない。お店に行ってレシート確認するとやはり半額されていないので、現金で返金してもらった。 アプリで注文履歴確認できるのか店員さんに聞いてみると「メールでしかできない」とのこと。でもそんなメールも届いていない。改善をお願いします。

アプリの画面遷移が遅い。すぐに画面が真っ白になって固まる（例:ログイン失敗時など）。正常系の流れのテストしかしていないようにみえる。また注文確認画面で、配達時刻の変更ができない（注文クリアしてはじめからやり直さなければならない）のも不便で、考慮不足と思われる。

某番組でめっちゃ食べたかったんだけど、支払い方法を最後に押して後は送信されるだけなのにずっとエラー。色々な方法を試してみたし、ずっと同じ注文を再入力再入力再入力して後は送信ってところでエラーエラーエラー。ものすごい萎えた。空腹がイライラと通り越してものすごく萎えた。他の何かに気持ちも含めて切り替えようかという気持ちになれなかった。ゲームアプリならまだバグ修正を待つか、で済むけど、空腹やその日一日の食事がかかってるとなると話は別。もう少し本気でこのアプリと向き合ってくれませんか？結構深刻ですよ。