
山田太郎
GW明けぐらいから、画面下半分ぐらいを占める広告が、時間経過?で強制表示されるようになった。20分置きぐらい?で何度も何度も表示される。 下とか上に控えめに常時表示されるバナー広告とかでなく、うっかり誤タップしかねないようなポップアップ広告。 ちょっと有り得ない。 ゲームアプリで例えるなら、シューティングゲームやってる真っ最中に、強制広告が入るようなモン。 気分ダダ萎え。
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山田太郎様、このたびはご不便をおかけし申し訳ございません。また、ご連絡いただきありがとうございます。
いただきました内容は原因を調査し、改善対応をさせていただきます。今後ともカクヨムをどうぞよろしくお願いいたします。

heizou
毎日使わせてもらっています。 要望を一つ、広告は全然問題ないのですが、エイチな広告や、露出の高い女の子の広告を止めてくれませんか?もしくは止める方法を教えてください。 電車やバスでも読むのを楽しみにしてますので、広告見られるだけでそういった文章を見てると思われるのが嫌です。 実際そういった誤解を受けた事があります。 切実な願いです。 よろしくお願いします。
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heizou様、いつもカクヨムをご愛用いただき誠にありがとうございます。また、ご指摘の件につきましてご迷惑おかけしております。
いただきました内容は今後の開発・改修に対する貴重なご意見としてカクヨムスタッフで大切にお預かりさせていただきます。
今後ともカクヨムをどうぞよろしくお願いいたします。

おけまる
GALAXYのスマホ端末を使っています。このアプリと相性が悪いのか、10分も使っていれば重くなってテキストが表示されなくなります。スクロールもおかしくなります。だからブラウザ版を利用をしているのですが、しつこくアプリ版に誘導してきます。うんざりです。 せめてどのような端末でもアプリの相性を良くするか、ブラウザ版のしつこいアプリ版への誘導をやめてください。
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おけまる様、このたびはご意見をいただき、ありがとうございます。また、ご指摘の件につきましてご迷惑おかけしております。いただきました内容は今後の開発・改修に対する貴重なご意見としてカクヨムスタッフで大切にお預かりさせていただきます。
よろしければアプリ内の[プロフィール]の歯車アイコン(設定)の[お問い合わせ]もしくは contact@kakuyomu.jp まで、より詳しくご要望をいただけますと幸いです。お困りのところ恐縮ですが、ご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。今後ともカクヨムをどうぞよろしくお願いいたします。