(保護者様用)スマモリ管理ツール-親子で始めるスマホモニタリングアプリ

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【2018年10月注意事項】
・平素より弊社製品「SMAMORI」をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます この度、HUAWEI社製一部端末において、「SMAMORI」の機能が停止されてしまうなどの事象が確認されております。 弊社では、該当の端末での「SMAMORI」のご利用を非推奨とさせていただきますので、以下にご案内申し上げます。
※非推奨とさせていただく端末及びバージョン
HUAWEI Android バージョン8.0以上の端末

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2014年6月以降のご利用には1ライセンスにつき月額400円(税込)の利用料がかかります。
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スマモリは、お子様が安心・安全にスマホを利用できるように家族で見守るモニタリングサービスです。
スマモリで有害サイト・アプリ・動画をブロックしたり、スマホの使用時間をコントロールすることで、お子様が安全にスマホを利用できる環境を整えてあげることができます。
また、お子様のスマホ使用状況は保護者様のスマホで確認することができ、いつでもどこでもお子様を遠くから見守ることができます。
ウェブサイト(http://smamori.jp/)より、サービスの内容をご覧いただけます。


★こちらは保護者専用の管理ツールアプリです。保護者様のスマホにインストールしてください。
※本サービスは親子間でのみご利用ください。
※スマモリアプリには、「管理ツール」と「スマモリ」2つの種類があります。インストール時にはお間違えのないようご注意ください。
※お子様のスマホにスマモリアプリをインストールする際には、必ずお子様の同意を得てください。


【主な機能】
・使用時間制限: スマホを使用可能な時間を設定することで、過度な利用を防ぐことができます。 
・フィルタリング: 有害なサイトやアプリ、決済ページ、アプリ内課金をブロックすることができます。
・モニタリング: スマホ使用履歴、有害コンテンツブロック履歴のレポートからお子様のスマホ使用状況を見守ることができます。
・位置検索: お子様の現在位置を確認することができます。
・メッセンジャー: 親子間のメッセンジャーをご利用いただくことができます。


【保護者用アプリででできること】
・各種設定
・レポート確認
・位置検索
・メッセンジャー


【利用方法】
1. 保護者様のスマホに管理ツールをインストールしてください。
2. ログインまたはアカウントをお持ちでない場合は会員登録(無料)してください。
3. ライセンスをお持ちでない場合は、ライセンスを購入してください。
4. お子様のスマホにスマモリアプリをインストールしてください。
5. スマモリアプリでID・パスワードを入力してログインし、端末にライセンスを登録してください。


【利用規約とプライバシーポリシー】
利用規約: http://smamori.jp/agreement.html
プライバシーポリシー: http://smamori.jp/policy.html


【利用環境】
Android™ OS 2.3/4.0以上

【注意事項】
・管理ツールの設定を反映させたり、各種レポートや位置情報を確認するためには、保護者様とお子様のスマホがネットワークに繋がっている必要があります。
・本サービスは定期的に通信が発生しますので、定額プラン等に加入してご利用することをおすすめします。
・スマモリはAndroid™向けのサービスです。保護するお子様がAndroid™スマートフォン以外をご利用の場合はサービスをご利用いただく事が出来ません。

【Q&A】
Q. 使用時間を制限すると、スマホそのものを使えなくなりますか?
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A. 電話、メッセージ(SMS)、連絡先、設定は、スマホの使用時間制限機能のON/OFFに関係なく常に使用することができます。
ルールを設定する>基本設定>除外アプリの設定から、使用時間制限内にも使用を許可するアプリを登録することができます。
使用時間を制限すると、次のような災害対策アプリも利用できなくなるため、必要に応じて制限除外アプリに登録してください。
・緊急速報メール
・災害用伝言板


Q. 親子間以外でも利用できますか?
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A. 親子間以外でのご利用は許可しておりません。利用規約をご確認のうえ、親子間でのみご利用ください。


Q. 子どもが2名以上いる場合はどうすればいいですか?
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A. 管理するスマホ1台につき1個のライセンスが必要ですので、2台以上のスマホでご利用になる場合は、お子様の人数分のライセンスが必要となります。
保護者様のアカウントは1つあれば複数のスマホを管理することができますので、新たに会員登録する必要はございません。


Q. 管理ツールは何台までインストール可能ですか?
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A. 管理ツールのインストール台数に制限はありません。


Q. 子どもが自分でスマモリアプリをアンインストールできますか?
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A. スマモリが動作している状態では、お子様のスマホからスマモリアプリをアンインストールすることはできません。
スマモリアプリの環境設定からスマモリの機能を停止すると、スマモリアプリをアンインストールできるようになりますが、スマモリの機能を停止させるためには、会員登録されている保護者様のパスワード入力が必要となります。


Q. 管理ツールアプリで設定した内容が子どものスマホに反映されません。
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A. 管理ツールで設定を行った時点で、お子様のスマホがネットワークに接続されていない場合は即時反映されず、次にネットワークに接続された時点で設定が反映されます。
設定内容を即時反映させたい場合は、お子様のスマホがネットワークに接続されている状態で設定を行ってください。


Q. 有害サイトがブロックされません。
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A. スマモリが提供する有害サイトブロック機能は、Android(TM)の標準ブラウザとChromeブラウザでのみ有効です。
ほかのブラウザアプリを使用する場合は、有害サイトブロック機能が無効となりますのでご注意ください。


Q. 有害サイトではありませんが、ブロックしたいサイトがあります。
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A. スマモリでは独自の有害コンテンツデータベースに基づき、有害サイトを自動的にブロックします。
自動ブロックされないサイトは、ルールを設定する>子どもを選択>サイトアクセス制限から登録し、遮断サイトリストを作成することができます。
反対に、ブロックする必要のないサイトについても、同じくサイトアクセス制限から登録することができます。


Q. アプリをブロックしたいです。
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A. スマモリでは独自の有害コンテンツデータベースに基づき、有害アプリを自動的にブロックします。
自動ブロックされないアプリは、管理ツールのモニタリングレポートから個別に遮断リスト登録することができます。
管理ツールのレポートを見る>子どもを選択>モニタリングレポート>リアルタイムまたは週間レポートのアプリ使用履歴のリスト上で、ブロックしたい項目に対して「禁止」ボタンをタップすると、遮断リストに登録され、アクセスを制限することができます。
反対に、管理ツールのレポートを見る>子どもを選択>フィルタリングレポート>リアルタイムまたは週間レポートのブロック履歴の項目に対して「許可」ボタンをタップすると、該当するコンテンツに対するブロックを解除し、アクセスを許可することができます。


Q. 子どもの位置情報を検索できません。
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A. 位置検索機能は、お子様のスマホが次の環境が揃っている時にのみ動作します。
・端末設定>位置情報>Googleの位置情報サービスがONであること。
・ネットワーク(Wi-Fi、3G、4G LTE)に接続されていること。
位置検索を行った時点で、お子様のスマホがネットワーク接続の不安定な場所にあったり電源が入っていない場合は、お子様の現在位置を取得できないため、直前に取得した位置情報と日時が表示されます。
その場合はお手数ですが、しばらくしてからもう一度お試しください。
また、検索された位置情報には、1~3kmの誤差が発生する場合があります。予めご了承ください。


Q. 利用履歴が外部に送信されることはありませんか?
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A. データは暗号化した状態で送信され、送信されたデータは外部からアクセスできないようセキュリティ対策を施した環境で厳重に管理されています。
[Notes for October 2018]
-Thank you for your continued patronage of our product "SMAMORI". We have confirmed that some HUAWEI terminals have stopped functioning "SMAMORI". We do not recommend the use of "SMAMORI" on the relevant device, so we would like to inform you below.
* Devices and versions that are not recommended
HUAWEI Android version 8.0 or above

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A monthly fee of 400 yen (tax included) will be charged per license for use after June 2014.
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Sumamori is a monitoring service for families to watch over their children so that they can use their smartphones safely and securely.
By blocking harmful sites, apps, and videos with your smartphone, and by controlling the usage time of your smartphone, you can create an environment where your child can use your smartphone safely.
In addition, you can check your child's smartphone usage status on your parent's smartphone, and you can watch your child from a distance anytime, anywhere.
You can see the contents of the service from the website (http://smamori.jp/).


★ This is a management tool app for parents only. Please install it on your parent's smartphone.
* Please use this service only between parents and children.
* There are two types of Sumamori apps, "Management Tool" and "Sumamori". Please be careful not to make a mistake during installation.
* Be sure to obtain the consent of your child when installing the smartphone app on your child's smartphone.


[Main functions]
・ Usage time limit: You can prevent excessive usage by setting the time when you can use your smartphone.
· Filtering: You can block harmful sites, apps, payment pages, and in-app purchases.
-Monitoring: You can monitor your child's smartphone usage status from the smartphone usage history and harmful content block history reports.
・ Location search: You can check the current location of your child.
・ Messenger: You can use a messenger between parents and children.


[What you can do with the parent app]
·various settings
・ Report confirmation
・ Location search
・ Messenger


【How to Use】
1. Install the management tool on your parent's smartphone.
2. If you do not have a login or account, please register as a member (free of charge).
3. If you do not have a license, please purchase one.
4. Install the smartphone app on your child's smartphone.
5. Enter your ID and password in the Sumamori app to log in and register your license on your device.


[Terms of Service and Privacy Policy]
Terms of use: http://smamori.jp/agreement.html
Privacy policy: http://smamori.jp/policy.html


[Usage environment]
Android ™ OS 2.3 / 4.0 or higher

【Notes】
-In order to reflect the settings of the management tool and check various reports and location information, parents and children's smartphones must be connected to the network.
・ Since communication occurs regularly with this service, we recommend that you subscribe to a flat-rate plan, etc. to use it.
・ Sumamori is a service for Android ™. If the child to be protected is using a smartphone other than an Android ™ smartphone, the service cannot be used.

[Q & A]
Q. If I limit the usage time, will I not be able to use the smartphone itself?
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A. Phones, messages (SMS), contacts, and settings can always be used regardless of whether the smartphone usage time limit function is ON or OFF.
You can register apps that are allowed to be used even within the usage time limit from Set rules> Basic settings> Excluded apps.
If you limit the usage time, you will not be able to use the following disaster recovery apps, so please register for the restriction exclusion app if necessary.
・ Earthquake early warning mail
・ Disaster message board


Q. Can it be used outside of parent and child?
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A. We do not allow use except between parents and children. Please check the terms of use and use only between parents and children.


Q. What should I do if I have two or more children?
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A. One license is required for each smartphone managed, so if you want to use it with two or more smartphones, you need a license for the number of children.
If you have one parent account, you can manage multiple smartphones, so you do not need to register as a new member.


Q. How many management tools can be installed?
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A. There is no limit to the number of management tools that can be installed.


Q. Can my child uninstall the Sumamori app by himself?
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A. You cannot uninstall the smartphone app from your child's smartphone while the smartphone is running.
If you stop the Sumamori function from the Sumamori app environment settings, you will be able to uninstall the Sumamori app, but in order to stop the Sumamori function, you will need to enter the password of the guardian who is registered as a member.


Q. The contents set in the management tool app are not reflected on the child's smartphone.
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A. If your child's smartphone is not connected to the network at the time of setting with the management tool, it will not be reflected immediately, and the setting will be reflected the next time it is connected to the network.
If you want the settings to be reflected immediately, make the settings while your child's smartphone is connected to the network.


Q. Harmful sites are not blocked.
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A. The harmful site blocking function provided by Sumamori is valid only on the standard Android (TM) browser and Chrome browser.
Please note that the harmful site blocking function will be disabled when using other browser apps.


Q. I have a site that I want to block, although it is not a harmful site.
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A. Sumamori automatically blocks harmful sites based on its own harmful content database.
For sites that are not automatically blocked, you can create a blocked site list by registering from Set rules> Select children> Site access restrictions.
On the other hand, sites that do not need to be blocked can also be registered from the site access restrictions.


Q. I want to block the app.
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A. Sumamori automatically blocks harmful apps based on its own harmful content database.
Apps that are not automatically blocked can be individually blocked from the monitoring report of the management tool.
View the report of the management tool > Select a child > Monitoring report > On the list of app usage history of real-time or weekly report, tap the "Prohibit" button for the item you want to block, it will be registered in the block list and access will be restricted can.
Conversely, if you tap the "Allow" button for the block history item of the management tool> Select child> Filtering report> Real-time or weekly report, it will unblock the content and allow access. can do.


Q. I can't find the location information of my child.
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A. The location search function works only when your child's smartphone has the following environments.
・ Device settings> Location information> Google's location information service is ON.
-Connected to the network (Wi-Fi, 3G, 4G LTE).
If your child's smartphone is in an unstable network connection or the power is off at the time of location search, the child's current location cannot be obtained, so the location information and date and time acquired immediately before are displayed. I will.
In that case, sorry to trouble you, but please try again after a while.
In addition, the searched location information may have an error of 1 to 3 km. Please note.


Q. Is the usage history sent to the outside?
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A. The data is transmitted in an encrypted state, and the transmitted data is strictly managed in an environment with security measures so that it cannot be accessed from the outside.
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・内部コードの修正
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Additional Information

Updated
October 7, 2020
Size
2.0M
Installs
10,000+
Current Version
5.0.2
Requires Android
4.1 and up
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