SoftBankメール
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+ 메시지 v10.1.1 (SoftBank 편지에서 + 메시지에 업데이트 된 버전)를 이용하시는 분은 수동으로 응용 프로그램의 전환이 필요합니다. 수고 스럽겠지만, 다음 단계에서 최신 + 메시지 또는 SoftBank 이메일로 전환을 부탁드립니다.
[읽어주세요 : 백 악의 실시에 관하여】
제거를 눌러 SoftBank 이메일 (일부 고객은 + 메시지)의 모든 데이터가 삭제됩니다. 자세한 절차에 따라 반드시 백업을 수행하십시오.
정확한 순서로 데이터 마이그레이션을 수행하지 않으면 데이터를 삭제 해 버리는 경우가 있으므로 다음 사이트에서 단계를 확인하시기 바랍니다.
● 이전 + 메시지 v10.1.1에서 최신 + 메시지로 데이터를 마이그레이션하는 분은 이쪽
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-02-01.html
● 이전 + 메시지 v10.1.1에서 SoftBank 메일에 다시 셨나요?
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-03.html
------------------------------
소프트 뱅크 홈페이지에서 자주 묻는 질문 (FAQ)에서도 안내하고 있습니다.
https://www.softbank.jp/support/faq/search/?query=SoftBank%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB
Q : 데이터 마이그레이션 방법에 대해 알고 싶습니다.
· 이전 단말기에서 새 단말기에 "SoftBank 메일"메일 데이터 마이그레이션
· 「SoftBank 편지 '에서'+ 메시지 '로 전환
A : 정확한 순서로 데이터 마이그레이션을 수행하지 않으면 데이터를 삭제 해 버리는 경우가 있으므로 다음 사이트에서 단계를 확인하시기 바랍니다.
http://help.mb.softbank.jp/app/smail/99_category.html
Q : 연락처에 등록하지 않은 사람으로부터받은 스팸 메일 등의 수신 통지되지 않도록하고 싶다.
A : "설정"→ "공통 설정"→ "연락처 미등록자 필터링"설정을 부탁합니다.
"알 수없는 발신자 폴더」에 배분 된 수신 통지가되지 않도록합니다.
Q : 읽지 않은 건수의 통수를 아이콘으로 표시하고 싶다.
A : 위젯에 표시함으로써, 읽지 않은 건수를 표시 할 수 있습니다.
(OS 단말기 조작 방법 다를 수 있습니다)
홈 화면 SoftBank 메일 아이콘을 누르고 → 「위젯」→ 「이메일 (축소) 1 × 1 "→ 홈 화면에 배치
Q : 이메일 응용 프로그램을 시작하지 않으면 자동으로 새 메일이 수신되지 않는다.
A : SoftBank 메일 응용 프로그램을 시작하지 않은 상태에서도 (백그라운드로) 통신 할 수 있도록해야합니다. 배터리 소모를 줄일 애플 리케이션 등에서 백그라운드 통신을 제한하고 있지 않은지 확인해주십시오.
Q : 새 메일 '알림'이 표시되지 않는다.
A : Android OS의 알림 설정의 확인을 부탁드립니다.
※ Android 9 예 (OS 단말기 조작 방법 다를 수 있습니다)
Android의 「설정」(※ 기어 표시 아이콘) → "응용 프로그램 및 알림」→ 「알림」→ 「메일」로 통지가 ON으로되어 있는가?
※ 기본 SMS 앱에 "(SoftBank) 메일」이 설정되어 있어야합니다.
아래의 FAQ를 확인하시기 바랍니다.
Q : SoftBank 이외의 메일 앱에서 메일을 수신 해 버린다.
A : 기본 SMS 앱이 다른 앱되어있을 수 있습니다.
"설정"→ "전송 설정"→ "SMS 전송 설정"을 클릭하십시오.
"편지는 기본 SMS 앱으로 설정되었습니다."로되어 있는지 확인하십시오.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15787
Q : 편지의 "전송", "수신"수 없다
A : 다음의 확인을 부탁드립니다.
① 메시지의 저장 가능한 최대 (5,000 건)을 초과 할 수 있습니다. 오래된 메시지 삭제를 부탁드립니다. 또한 자동으로 오래된 메시지를 삭제하는 기능은 아래에서 설정할 수 있습니다.
"설정"→ "공통 설정"→ "고급"→ "오래된 메시지를 삭제"를 클릭하십시오.
② 이메일 주소가 반영되지 않을 수 있습니다.
"설정"→ "전송 설정"→ "Wi-Fi 연결 설정 / 이메일 반영"을 클릭하고 다시 설정을 부탁했고 있습니다.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367
③ 정크 메일 필터 설정에 의해 필터링되어있을 수 있습니다. 설정 변경을 시도해보십시오.
※ 정크 메일 필터는 고객에 들어오는 S! 메일 (MMS)를 기계적으로 스팸 여부 판단하고 거부 기능입니다.
"My SoftBank (web 사이트)"→ "메일 설정"→ "정크 메일 필터"
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10913
Q : Wifi에서 "보내기" "수신"수 없다
A : 다음의 확인을 부탁드립니다.
① "Wi-Fi 연결 설정 / 이메일 반영"의 재구성을 시도해보십시오.
"설정"→ "전송 설정"→ "Wi-Fi 연결 설정 / 이메일 반영"을 클릭하십시오.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367
② 에어 플레인 모드가 ON으로되어있는 경우, Wifi 연결시 자동 수신을 할 수 없습니다.
수동 수신 하시거나 에어 플레인 모드를 OFF로 이용하시기 바랍니다.
Q : 내 이모티콘, 데코레메 템플릿을 사용할 수 없습니다.
A : 일부 SoftBank에서 발매하는 단말기에서 이용할 수 있습니다. 일부 기종이나 SoftBank 이외에서 판매하는 단말기와는 소재가 포함되어 있지 않기 때문에, 이용 될 수 없습니다.
Q : HTML 메일이 표시되지 않는다.
A : HTML 메일에 대응하고 있지 않습니다.
+ 메시지 앱으로 전환 이용하여 HTML 메일을 확인 할 수 있습니다.
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【SoftBank 메일 어플리케이션의 특징]
● 스레드 (대화 형) 표시 및 폴더 표시 전환 가능.
● 데코 레 메일이나 이모티콘 전송에 대응
● 스팸 메일 대책으로 주소록 등록되지 않은 사람이 보낸 편지 전용 폴더 / 스레드에 자동 분류 가능
● 최대 전송 크기 2MB
● Y! mobile 휴대폰에서 메일 (MMS) "*** @ ymobile.ne.jp"이메일 주소로 사용할 수 있습니다.
【대응 기종 플랫폼 지원 앱 최신 버전]
· SoftBank 스마트 폰 (SHARP 기종은 2013 년 발매 모델까지 비 지원, 후지쯔 기종은 201F / 202F 만 비 대응 교세라 기종은 201K 만 지원되지 .Sony 기종은 XperiaXZ2 만 Google Play의에서 업데이트하거나 다시 설치 할 수 없습니다. 스마트 사용자 지정 응용 프로그램에서를 이용해주십시오. 기기에서에서 응용 프로그램] -> [Softbank 폴더 -> 스마트 사용자 정의]를 차례로 눌러 "스마트 사용자 정의"에서 선택하십시오.)
* Y! mobile 스마트 폰 (STREAM S, Nexus 5, Nexus 6, Media Pad M1 8.0, Y! mobile 서비스 제공 개시 이전에 발매 된 기종은 지원되지 않음)
· Android OS 버전 2.2 이상 권장
-Android OS 버전 2.x = 최신 안드로이드 버전 Ver2.8
-Android OS 버전 4.x 이상 = 최신 안드로이드 버전 Ver8.1
※ SIM 프리 기종 등은 이용할 수없는 경우가 있습니다.
【주의】
● 제거하면 송수신 이메일을 포함한 본 앱이 삭제되므로주의하시기 바랍니다
※ SoftBank 메일 응용 프로그램을 다시 설치하여도 삭제 된 메일은 복구되지 않으므로주의하시기 바랍니다
● 항상 다음 개발자 웹 페이지에서, SoftBank 메일 응용 소프트웨어 사용권 계약을 확인 하시고 이용하십시오
● 광고 표시는 "설정"→ "공통 설정"→ "광고 표시 설정"에서 OFF로 변경하실 수 있습니다.
● Y! mobile 스마트 폰을 이용하는 고객은 Y! mobile의 사용권 계약을 확인 하시고 이용하십시오.
[읽어주세요 : 백 악의 실시에 관하여】
제거를 눌러 SoftBank 이메일 (일부 고객은 + 메시지)의 모든 데이터가 삭제됩니다. 자세한 절차에 따라 반드시 백업을 수행하십시오.
정확한 순서로 데이터 마이그레이션을 수행하지 않으면 데이터를 삭제 해 버리는 경우가 있으므로 다음 사이트에서 단계를 확인하시기 바랍니다.
● 이전 + 메시지 v10.1.1에서 최신 + 메시지로 데이터를 마이그레이션하는 분은 이쪽
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-02-01.html
● 이전 + 메시지 v10.1.1에서 SoftBank 메일에 다시 셨나요?
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-03.html
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소프트 뱅크 홈페이지에서 자주 묻는 질문 (FAQ)에서도 안내하고 있습니다.
https://www.softbank.jp/support/faq/search/?query=SoftBank%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB
Q : 데이터 마이그레이션 방법에 대해 알고 싶습니다.
· 이전 단말기에서 새 단말기에 "SoftBank 메일"메일 데이터 마이그레이션
· 「SoftBank 편지 '에서'+ 메시지 '로 전환
A : 정확한 순서로 데이터 마이그레이션을 수행하지 않으면 데이터를 삭제 해 버리는 경우가 있으므로 다음 사이트에서 단계를 확인하시기 바랍니다.
http://help.mb.softbank.jp/app/smail/99_category.html
Q : 연락처에 등록하지 않은 사람으로부터받은 스팸 메일 등의 수신 통지되지 않도록하고 싶다.
A : "설정"→ "공통 설정"→ "연락처 미등록자 필터링"설정을 부탁합니다.
"알 수없는 발신자 폴더」에 배분 된 수신 통지가되지 않도록합니다.
Q : 읽지 않은 건수의 통수를 아이콘으로 표시하고 싶다.
A : 위젯에 표시함으로써, 읽지 않은 건수를 표시 할 수 있습니다.
(OS 단말기 조작 방법 다를 수 있습니다)
홈 화면 SoftBank 메일 아이콘을 누르고 → 「위젯」→ 「이메일 (축소) 1 × 1 "→ 홈 화면에 배치
Q : 이메일 응용 프로그램을 시작하지 않으면 자동으로 새 메일이 수신되지 않는다.
A : SoftBank 메일 응용 프로그램을 시작하지 않은 상태에서도 (백그라운드로) 통신 할 수 있도록해야합니다. 배터리 소모를 줄일 애플 리케이션 등에서 백그라운드 통신을 제한하고 있지 않은지 확인해주십시오.
Q : 새 메일 '알림'이 표시되지 않는다.
A : Android OS의 알림 설정의 확인을 부탁드립니다.
※ Android 9 예 (OS 단말기 조작 방법 다를 수 있습니다)
Android의 「설정」(※ 기어 표시 아이콘) → "응용 프로그램 및 알림」→ 「알림」→ 「메일」로 통지가 ON으로되어 있는가?
※ 기본 SMS 앱에 "(SoftBank) 메일」이 설정되어 있어야합니다.
아래의 FAQ를 확인하시기 바랍니다.
Q : SoftBank 이외의 메일 앱에서 메일을 수신 해 버린다.
A : 기본 SMS 앱이 다른 앱되어있을 수 있습니다.
"설정"→ "전송 설정"→ "SMS 전송 설정"을 클릭하십시오.
"편지는 기본 SMS 앱으로 설정되었습니다."로되어 있는지 확인하십시오.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15787
Q : 편지의 "전송", "수신"수 없다
A : 다음의 확인을 부탁드립니다.
① 메시지의 저장 가능한 최대 (5,000 건)을 초과 할 수 있습니다. 오래된 메시지 삭제를 부탁드립니다. 또한 자동으로 오래된 메시지를 삭제하는 기능은 아래에서 설정할 수 있습니다.
"설정"→ "공통 설정"→ "고급"→ "오래된 메시지를 삭제"를 클릭하십시오.
② 이메일 주소가 반영되지 않을 수 있습니다.
"설정"→ "전송 설정"→ "Wi-Fi 연결 설정 / 이메일 반영"을 클릭하고 다시 설정을 부탁했고 있습니다.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367
③ 정크 메일 필터 설정에 의해 필터링되어있을 수 있습니다. 설정 변경을 시도해보십시오.
※ 정크 메일 필터는 고객에 들어오는 S! 메일 (MMS)를 기계적으로 스팸 여부 판단하고 거부 기능입니다.
"My SoftBank (web 사이트)"→ "메일 설정"→ "정크 메일 필터"
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10913
Q : Wifi에서 "보내기" "수신"수 없다
A : 다음의 확인을 부탁드립니다.
① "Wi-Fi 연결 설정 / 이메일 반영"의 재구성을 시도해보십시오.
"설정"→ "전송 설정"→ "Wi-Fi 연결 설정 / 이메일 반영"을 클릭하십시오.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367
② 에어 플레인 모드가 ON으로되어있는 경우, Wifi 연결시 자동 수신을 할 수 없습니다.
수동 수신 하시거나 에어 플레인 모드를 OFF로 이용하시기 바랍니다.
Q : 내 이모티콘, 데코레메 템플릿을 사용할 수 없습니다.
A : 일부 SoftBank에서 발매하는 단말기에서 이용할 수 있습니다. 일부 기종이나 SoftBank 이외에서 판매하는 단말기와는 소재가 포함되어 있지 않기 때문에, 이용 될 수 없습니다.
Q : HTML 메일이 표시되지 않는다.
A : HTML 메일에 대응하고 있지 않습니다.
+ 메시지 앱으로 전환 이용하여 HTML 메일을 확인 할 수 있습니다.
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【SoftBank 메일 어플리케이션의 특징]
● 스레드 (대화 형) 표시 및 폴더 표시 전환 가능.
● 데코 레 메일이나 이모티콘 전송에 대응
● 스팸 메일 대책으로 주소록 등록되지 않은 사람이 보낸 편지 전용 폴더 / 스레드에 자동 분류 가능
● 최대 전송 크기 2MB
● Y! mobile 휴대폰에서 메일 (MMS) "*** @ ymobile.ne.jp"이메일 주소로 사용할 수 있습니다.
【대응 기종 플랫폼 지원 앱 최신 버전]
· SoftBank 스마트 폰 (SHARP 기종은 2013 년 발매 모델까지 비 지원, 후지쯔 기종은 201F / 202F 만 비 대응 교세라 기종은 201K 만 지원되지 .Sony 기종은 XperiaXZ2 만 Google Play의에서 업데이트하거나 다시 설치 할 수 없습니다. 스마트 사용자 지정 응용 프로그램에서를 이용해주십시오. 기기에서에서 응용 프로그램] -> [Softbank 폴더 -> 스마트 사용자 정의]를 차례로 눌러 "스마트 사용자 정의"에서 선택하십시오.)
* Y! mobile 스마트 폰 (STREAM S, Nexus 5, Nexus 6, Media Pad M1 8.0, Y! mobile 서비스 제공 개시 이전에 발매 된 기종은 지원되지 않음)
· Android OS 버전 2.2 이상 권장
-Android OS 버전 2.x = 최신 안드로이드 버전 Ver2.8
-Android OS 버전 4.x 이상 = 최신 안드로이드 버전 Ver8.1
※ SIM 프리 기종 등은 이용할 수없는 경우가 있습니다.
【주의】
● 제거하면 송수신 이메일을 포함한 본 앱이 삭제되므로주의하시기 바랍니다
※ SoftBank 메일 응용 프로그램을 다시 설치하여도 삭제 된 메일은 복구되지 않으므로주의하시기 바랍니다
● 항상 다음 개발자 웹 페이지에서, SoftBank 메일 응용 소프트웨어 사용권 계약을 확인 하시고 이용하십시오
● 광고 표시는 "설정"→ "공통 설정"→ "광고 표시 설정"에서 OFF로 변경하실 수 있습니다.
● Y! mobile 스마트 폰을 이용하는 고객은 Y! mobile의 사용권 계약을 확인 하시고 이용하십시오.
업데이트 날짜
평가 및 리뷰
2.3
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Google 사용자
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2011년 4월 27일
오우 이젠 한글도 지원이 되네요, 설정 및 메뉴가 한글화 되어 보기 좋습니다.
새로운 기능
最新版では以下のアップデートを行いました。
・軽微な不具合改善
【OSサポート終了のご案内】
SoftBankメールアプリは2024年1月31日（水）をもちましてAndroid™ 8.0 未満のOSサポートを終了しました。
■対象OS：Android™ 6.x～7.x
■サポート終了日時：2024年1月31日（水）
詳しくは以下をご確認ください。
https://www.softbank.jp/mobile/service/mail/smartphone/smail/
