SoftBankメール
Obsahuje reklamy
2,3star
13,9 tis. recenzií
10 mil.+
Stiahnuté
Pre všetkých
info
Informácie o aplikácii
Ak používate + Message v10.1.1 (verzia aktualizovaná z SoftBank Mail na + Message), musíte prepínať aplikácie ručne. Podľa nasledujúceho postupu prepnite na najnovšiu správu + alebo poštu SoftBank.
[Prečítajte si: Informácie o zálohovaní]
Stlačením Odinštalovať sa vymažú všetky údaje SoftBank Mail (+ správa pre niektorých zákazníkov). Nezabudnite vykonať zálohu podľa podrobného postupu.
Ak údaje neprenesiete správne, môžete ich odstrániť. Postup nájdete na nasledujúcej stránke.
● Kliknite sem, ak chcete migrovať údaje z predchádzajúcej + správy v10.1.1 na najnovšiu + správu
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-02-01.html
● Kliknite sem, aby ste sa vrátili do programu SoftBank Mail z predchádzajúcej + správy v10.1.1
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-03.html
------------------------------
Informácie sa poskytujú aj o najčastejších otázkach (FAQ) na webovej stránke SoftBank.
https://www.softbank.jp/support/faq/search/?query=SoftBank%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB
Otázka: Chcem vedieť, ako migrovať údaje.
・ Migrujte poštové údaje „SoftBank Mail“ zo starého terminálu na nový terminál
・ Prejdite z „SoftBank Mail“ na „+ Message“
Odpoveď: Ak údaje migrujete nesprávne, môžete ich odstrániť. Potvrďte postup na nasledujúcej stránke.
http://help.mb.softbank.jp/app/smail/99_category.html
Otázka: Chcem zabrániť oznámeniu nevyžiadanej pošty od odosielateľov, ktorí nie sú zaregistrovaní ako kontakty.
Odpoveď: Prejdite na „Nastavenia“ → „Spoločné nastavenia“ → „Filtrovanie neregistrovaných kontaktov“.
Zoradené do priečinka „Neznámy priečinok odosielateľa“ a nedostanú upozornenie o prijatí.
Otázka: Ako zobrazím počet neprečítaných správ na ikone?
Odpoveď: Počet neprečítaných položiek je možné zobraziť ich zobrazením v miniaplikácii.
(Spôsob používania sa môže líšiť v závislosti na OS a termináli)
Na domácej obrazovke stlačte a podržte ikonu pošty SoftBank → „Widget“ → „Mail (jednoduché zobrazenie) 1 × 1“ → Miesto na domácej obrazovke
Otázka: Nový e-mail sa neprijíma automaticky, pokiaľ sa nespustí e-mailová aplikácia.
Odpoveď: Komunikáciu je potrebné povoliť, aj keď nie je spustená aplikácia SoftBank Mail (ani na pozadí). Uistite sa, že komunikácia na pozadí nie je obmedzená aplikáciou, ktorá znižuje spotrebu batérie.
Otázka: „Notifikácia“ novej pošty sa nezobrazí.
Odpoveď: Skontrolujte nastavenia upozornení operačného systému Android.
* Príklad systému Android 9 (spôsob fungovania sa môže líšiť v závislosti od operačného systému a terminálu)
Skontrolujte, či sú v systéme Android „Nastavenia“ zapnuté upozornenia (* ikona ozubeného kolieska) → „Aplikácie a upozornenia“ → „Upozornenia“ → „E-mail“.
* "(SoftBank) Mail" musí byť nastavený v predvolenej aplikácii SMS.
Skontrolujte tiež časté otázky a odpovede uvedené nižšie.
Otázka: Dostávam e-maily s e-mailovou aplikáciou inou ako SoftBank.
Odpoveď: Predvolená aplikácia SMS môže byť iná aplikácia.
Kliknite na „Nastavenia“ → „Nastavenia odosielania a prijímania“ → „Nastavenia odosielania a prijímania SMS“.
Skontrolujte, či „E-mail bol nastavený ako predvolená aplikácia pre SMS.“
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15787
Otázka: Nemôžem odosielať ani prijímať e-maily
Odpoveď: Skontrolujte nasledujúce.
(1) Správa pravdepodobne prekročila hornú hranicu (5 000 správ). Odstráňte staré správy. Okrem toho možno funkciu automatického mazania starých správ nastavovať z nasledujúcich možností.
Kliknite na „Nastavenia“ → „Bežné nastavenia“ → „Podrobné nastavenia“ → „Odstrániť staré správy“.
②E-mailová adresa sa nemusí odraziť.
Kliknite na „Nastavenia“ → „Nastavenia prenosu / príjmu“ → „Nastavenia pripojenia Wi-Fi / odraz e-mailovej adresy“ a požiadajte o resetovanie.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367
③ Možno to bolo filtrované podľa nastavení filtra spamu. Skúste zmeniť nastavenia.
* Filter nevyžiadanej pošty je funkcia na posúdenie, či je S! Mail (MMS) zasielaná zákazníkom spam alebo nie, a odmietne ho.
„My SoftBank (web)“ → „Nastavenia e-mailu“ → „Filter nevyžiadanej pošty“
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10913
Otázka: Nemôžem odosielať ani prijímať cez Wi-Fi
Odpoveď: Skontrolujte nasledujúce.
(1) Skúste resetovať nastavenie pripojenia Wi-Fi / odraz e-mailovej adresy.
Kliknite na „Nastavenia“ → „Nastavenia prenosu / príjmu“ → „Nastavenia pripojenia Wi-Fi / odraz e-mailovej adresy“.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367
(2) Keď je režim Lietadlo zapnutý, automatický príjem nie je možný po pripojení k sieti Wi-Fi.
い た だ く Prijímajte manuálne alebo vypnite režim v lietadle.
Otázka: Moje emodži, dekorácie a šablóny nie sú k dispozícii.
Odpoveď: Môže byť použitá na niektorých termináloch vydaných od SoftBank. Niektoré modely a terminály predávané spoločnosťami inými ako SoftBank neobsahujú materiály, preto ich nemožno použiť.
Otázka: Pošta HTML sa nezobrazuje.
Odpoveď: Pošta HTML nie je podporovaná.
+ Môžete skontrolovať poštu vo formáte HTML prepnutím na aplikáciu správ a jej použitím.
------------------------------
[Funkcie poštovej aplikácie SoftBank]
● Prepínateľné medzi vláknovým (konverzačným) zobrazovaním a zobrazovaním priečinkov.
● Kompatibilné s odosielaním a prijímaním ozdobných správ a piktogramov
● Ako protiopatrenie pre nevyžiadané e-maily je možné e-maily od odosielateľov, ktorých adresár nie je zaregistrovaný, automaticky triediť do vyhradeného priečinka / vlákna
● Maximálna veľkosť odosielania a prijímania 2 MB
● Na mobilných telefónoch Y! Môžete používať e-mail (MMS) s e-mailovou adresou „***@ymobile.ne.jp“.
[Kompatibilné modely / platformy a najnovšie verzie kompatibilných aplikácií]
Smart Smartfóny SoftBank (modely SHARP nie sú kompatibilné až do vydania modelu 2013, modely Fujitsu nie sú kompatibilné iba s modelom 201F / 202F, modely Kyocera nie sú kompatibilné iba s 201K, modely Sony nie sú kompatibilné s XperiaXZ2 a nie je ich možné z Google Play aktualizovať ani preinštalovať. Použite, prosím, z vlastnej aplikácie. Klepnite na [Apps] -> [Softbank folder] -> [Smart custom] v poradí operácií na termináli a vyberte z „Smart custom“.)
Mobile Mobilné smartfóny Y! (STREAM S, Nexus 5, Nexus 6, Media Pad M1 8.0 a modely vydané pred spustením služby Y! Mobile nie sú podporované.)
Recommended Odporúča sa operačný systém Android verzie 2.2 alebo vyššej
Android-OS OS verzia 2.x = Najnovšia verzia aplikácie Ver2.8
-Android OS verzie 4.x alebo vyššej = Najnovšia verzia aplikácie Ver8.1
* Modely zadarmo Sim nemusia byť dostupné.
【Vezmite prosím na vedomie】
● Upozorňujeme, že odinštalovaním tejto aplikácie sa táto aplikácia odstráni vrátane odoslanej a prijatej pošty.
* Upozorňujeme, že odstránená pošta sa neobnoví ani po preinštalovaní aplikácie SoftBank Mail.
● Pred použitím skontrolujte licenčnú zmluvu na softvér SoftBank Mail App na nasledujúcej webovej stránke pre vývojárov
● Zobrazenie reklamy možno zmeniť na OFF z „Nastavenia“ → „Spoločné nastavenia“ → „Zobrazenie reklamy“.
● Ak používate smartfón Y! Mobile, pred jeho použitím si prečítajte licenčnú zmluvu spoločnosti Y! Mobile.
[Prečítajte si: Informácie o zálohovaní]
Stlačením Odinštalovať sa vymažú všetky údaje SoftBank Mail (+ správa pre niektorých zákazníkov). Nezabudnite vykonať zálohu podľa podrobného postupu.
Ak údaje neprenesiete správne, môžete ich odstrániť. Postup nájdete na nasledujúcej stránke.
● Kliknite sem, ak chcete migrovať údaje z predchádzajúcej + správy v10.1.1 na najnovšiu + správu
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-02-01.html
● Kliknite sem, aby ste sa vrátili do programu SoftBank Mail z predchádzajúcej + správy v10.1.1
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-03.html
------------------------------
Informácie sa poskytujú aj o najčastejších otázkach (FAQ) na webovej stránke SoftBank.
https://www.softbank.jp/support/faq/search/?query=SoftBank%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB
Otázka: Chcem vedieť, ako migrovať údaje.
・ Migrujte poštové údaje „SoftBank Mail“ zo starého terminálu na nový terminál
・ Prejdite z „SoftBank Mail“ na „+ Message“
Odpoveď: Ak údaje migrujete nesprávne, môžete ich odstrániť. Potvrďte postup na nasledujúcej stránke.
http://help.mb.softbank.jp/app/smail/99_category.html
Otázka: Chcem zabrániť oznámeniu nevyžiadanej pošty od odosielateľov, ktorí nie sú zaregistrovaní ako kontakty.
Odpoveď: Prejdite na „Nastavenia“ → „Spoločné nastavenia“ → „Filtrovanie neregistrovaných kontaktov“.
Zoradené do priečinka „Neznámy priečinok odosielateľa“ a nedostanú upozornenie o prijatí.
Otázka: Ako zobrazím počet neprečítaných správ na ikone?
Odpoveď: Počet neprečítaných položiek je možné zobraziť ich zobrazením v miniaplikácii.
(Spôsob používania sa môže líšiť v závislosti na OS a termináli)
Na domácej obrazovke stlačte a podržte ikonu pošty SoftBank → „Widget“ → „Mail (jednoduché zobrazenie) 1 × 1“ → Miesto na domácej obrazovke
Otázka: Nový e-mail sa neprijíma automaticky, pokiaľ sa nespustí e-mailová aplikácia.
Odpoveď: Komunikáciu je potrebné povoliť, aj keď nie je spustená aplikácia SoftBank Mail (ani na pozadí). Uistite sa, že komunikácia na pozadí nie je obmedzená aplikáciou, ktorá znižuje spotrebu batérie.
Otázka: „Notifikácia“ novej pošty sa nezobrazí.
Odpoveď: Skontrolujte nastavenia upozornení operačného systému Android.
* Príklad systému Android 9 (spôsob fungovania sa môže líšiť v závislosti od operačného systému a terminálu)
Skontrolujte, či sú v systéme Android „Nastavenia“ zapnuté upozornenia (* ikona ozubeného kolieska) → „Aplikácie a upozornenia“ → „Upozornenia“ → „E-mail“.
* "(SoftBank) Mail" musí byť nastavený v predvolenej aplikácii SMS.
Skontrolujte tiež časté otázky a odpovede uvedené nižšie.
Otázka: Dostávam e-maily s e-mailovou aplikáciou inou ako SoftBank.
Odpoveď: Predvolená aplikácia SMS môže byť iná aplikácia.
Kliknite na „Nastavenia“ → „Nastavenia odosielania a prijímania“ → „Nastavenia odosielania a prijímania SMS“.
Skontrolujte, či „E-mail bol nastavený ako predvolená aplikácia pre SMS.“
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15787
Otázka: Nemôžem odosielať ani prijímať e-maily
Odpoveď: Skontrolujte nasledujúce.
(1) Správa pravdepodobne prekročila hornú hranicu (5 000 správ). Odstráňte staré správy. Okrem toho možno funkciu automatického mazania starých správ nastavovať z nasledujúcich možností.
Kliknite na „Nastavenia“ → „Bežné nastavenia“ → „Podrobné nastavenia“ → „Odstrániť staré správy“.
②E-mailová adresa sa nemusí odraziť.
Kliknite na „Nastavenia“ → „Nastavenia prenosu / príjmu“ → „Nastavenia pripojenia Wi-Fi / odraz e-mailovej adresy“ a požiadajte o resetovanie.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367
③ Možno to bolo filtrované podľa nastavení filtra spamu. Skúste zmeniť nastavenia.
* Filter nevyžiadanej pošty je funkcia na posúdenie, či je S! Mail (MMS) zasielaná zákazníkom spam alebo nie, a odmietne ho.
„My SoftBank (web)“ → „Nastavenia e-mailu“ → „Filter nevyžiadanej pošty“
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10913
Otázka: Nemôžem odosielať ani prijímať cez Wi-Fi
Odpoveď: Skontrolujte nasledujúce.
(1) Skúste resetovať nastavenie pripojenia Wi-Fi / odraz e-mailovej adresy.
Kliknite na „Nastavenia“ → „Nastavenia prenosu / príjmu“ → „Nastavenia pripojenia Wi-Fi / odraz e-mailovej adresy“.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367
(2) Keď je režim Lietadlo zapnutý, automatický príjem nie je možný po pripojení k sieti Wi-Fi.
い た だ く Prijímajte manuálne alebo vypnite režim v lietadle.
Otázka: Moje emodži, dekorácie a šablóny nie sú k dispozícii.
Odpoveď: Môže byť použitá na niektorých termináloch vydaných od SoftBank. Niektoré modely a terminály predávané spoločnosťami inými ako SoftBank neobsahujú materiály, preto ich nemožno použiť.
Otázka: Pošta HTML sa nezobrazuje.
Odpoveď: Pošta HTML nie je podporovaná.
+ Môžete skontrolovať poštu vo formáte HTML prepnutím na aplikáciu správ a jej použitím.
------------------------------
[Funkcie poštovej aplikácie SoftBank]
● Prepínateľné medzi vláknovým (konverzačným) zobrazovaním a zobrazovaním priečinkov.
● Kompatibilné s odosielaním a prijímaním ozdobných správ a piktogramov
● Ako protiopatrenie pre nevyžiadané e-maily je možné e-maily od odosielateľov, ktorých adresár nie je zaregistrovaný, automaticky triediť do vyhradeného priečinka / vlákna
● Maximálna veľkosť odosielania a prijímania 2 MB
● Na mobilných telefónoch Y! Môžete používať e-mail (MMS) s e-mailovou adresou „***@ymobile.ne.jp“.
[Kompatibilné modely / platformy a najnovšie verzie kompatibilných aplikácií]
Smart Smartfóny SoftBank (modely SHARP nie sú kompatibilné až do vydania modelu 2013, modely Fujitsu nie sú kompatibilné iba s modelom 201F / 202F, modely Kyocera nie sú kompatibilné iba s 201K, modely Sony nie sú kompatibilné s XperiaXZ2 a nie je ich možné z Google Play aktualizovať ani preinštalovať. Použite, prosím, z vlastnej aplikácie. Klepnite na [Apps] -> [Softbank folder] -> [Smart custom] v poradí operácií na termináli a vyberte z „Smart custom“.)
Mobile Mobilné smartfóny Y! (STREAM S, Nexus 5, Nexus 6, Media Pad M1 8.0 a modely vydané pred spustením služby Y! Mobile nie sú podporované.)
Recommended Odporúča sa operačný systém Android verzie 2.2 alebo vyššej
Android-OS OS verzia 2.x = Najnovšia verzia aplikácie Ver2.8
-Android OS verzie 4.x alebo vyššej = Najnovšia verzia aplikácie Ver8.1
* Modely zadarmo Sim nemusia byť dostupné.
【Vezmite prosím na vedomie】
● Upozorňujeme, že odinštalovaním tejto aplikácie sa táto aplikácia odstráni vrátane odoslanej a prijatej pošty.
* Upozorňujeme, že odstránená pošta sa neobnoví ani po preinštalovaní aplikácie SoftBank Mail.
● Pred použitím skontrolujte licenčnú zmluvu na softvér SoftBank Mail App na nasledujúcej webovej stránke pre vývojárov
● Zobrazenie reklamy možno zmeniť na OFF z „Nastavenia“ → „Spoločné nastavenia“ → „Zobrazenie reklamy“.
● Ak používate smartfón Y! Mobile, pred jeho použitím si prečítajte licenčnú zmluvu spoločnosti Y! Mobile.
Aktualizované
Bezpečnosť sa začína porozumením tomu, ako vývojári zhromažďujú a zdieľajú vaše údaje. Postupy zabezpečenia a uchovávania údajov v súkromí sa môžu líšiť v závislosti od používania, regiónu a veku. Tieto informácie poskytol vývojár a môže ich časom aktualizovať.
Hodnotenia a recenzie
2,3
13,8 tis. recenzií
Novinky
最新版では以下のアップデートを行いました。
・軽微な不具合改善
【OSサポート終了のご案内】
SoftBankメールアプリは2024年1月31日（水）をもちましてAndroid™ 8.0 未満のOSサポートを終了しました。
■対象OS：Android™ 6.x～7.x
■サポート終了日時：2024年1月31日（水）
詳しくは以下をご確認ください。
https://www.softbank.jp/mobile/service/mail/smartphone/smail/
